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“勾住”顾客心 迎来回头客
做好两种服务,就能“勾住”顾客,来店里重复消费。 一是售后服务。开店做生意,售后服务的好与坏直接影响着消费者对经营者的满意度和忠诚度的高低。
商品质量
有了问题
喜迎“双蛋”巧经营
较大,营业时间长。因此,在
商品质量
、价格基本等同的情况下,就要看谁的服务态度和服务措施好。顾客掏钱买的是顺心、舒心,尤其是在节假日更是如此。所以
零售户张晓红的昨天、今天和明天
商品质量
可靠,货真价实。张晓红说到做到,她说自己开店17年始终坚持到证照齐全的商家进购商品,卷烟一直在县公司进购,从源头确保卷烟质量,
如何应对顾客替货和临时变卦
;我先是会向其宣传国家对烟草的专卖条规,重申卷烟一旦售后若无
商品质量
原因一律不予替货或换货的利害关系。我会劝诫顾客说,你家有多少亲朋好友会来送礼,你先要算个大概
培养业余爱好 吸引顾客购物
,竞争压力大。我在坚持严重
商品质量
,诚信经营、优质服务的基础上,也积极寻思如何才能有效吸引顾客。说实话,山区由于经济条件不是很好,
在经营中要学会说“不”
;使用的客户发现质量问题,还是会追踪是到谁家店里买的,一样能找上门要求退货,所以零售户别用侥幸的心理卖假冒伪劣产品,假冒伪劣
商品质量
得不到保障
抢抓“银发产业”商机
,人口老龄化进程的加快,让银色产业凸显出巨大的市场潜力。在商场如战场的今天,现在的商战不仅仅是价格上的竞争、
商品质量
上的竞争、服务水平上的竞争,
做生意中学做人,做人中做好生意
《食品安全法》、《烟草专卖法》、《未成年保护法》等等。 一个零售户只有树立法律意识,那么他们才会在日常经营中做到守法,也才会依法进购商品,确保
商品质量
特色上动脑子 服务上下功夫
谁满意?但是实际中有许多零售户喜欢采用夸张手法,通过虚假广告吹嘘自己店内
商品质量
如何如何的好,怎样怎样的有保证。等将顾客忽悠上之后,一旦出现
经营小“花招” 只为销售好
敢情好啦!有什么建议,您尽管说,我一定好好改进!”听了我的话,那位大姐笑着说:“你家的
商品质量
不错,
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