烟草在线—吸烟有害健康！

送货员在送货过程当中的服务态度。　　沿路上，邓辉副经理将安全培训深入到送货一线，面对面对当班送货车送货员及驾驶员进行了现场培训，规定标准动作，边

;短短10天时间，送货员直呼：“如此迅速，没想到！　” 　　为了做好服务，物流中心通过管理员对口服务模式，与客户直接

辖区2387名零售客户统一更换发放到位新《客户服务手册》。　　　一是规范填写。客户经理、稽查员、送货员填写服务手册客户资料及客户经理、稽查员、送货员信息，确保各项内容准确无误

　　烟草在线专稿　　最近，在跟随送货车辆入户核查时，笔者发现个别送货员为了提高“工作效率”，只让客户接烟，却省略了客户签字确认环节。更有甚者

、毛巾等用品，强调在送货过程中要注意休息，多补充水分，在克服高温的情况下平安完成送货工作。　　二是对送货员的作息时间进行调整，将上班时间从8点提前

安全送货员、送货司机安全防护工作。　　一是强化安全意识，重视高温天气安全防护工作，组织送货员、送货司机学习防暑保健知识，学会保护自我和自我调节，

经费的投入，为送货员、司机等一线人员熬制绿豆汤，购买藿香正气丸、风油精、清凉油等防暑降温药品，为他们送上一份清凉，送上一份关爱；并且

）客户经理、市场监管员和送货员，发放防暑降温用品，了解一线人员在工作、生活上的情况。　　期间，邹振军局长慰问在市场一线的客户经理、市场监管员和送货员

送货安全。　　　一是安全嘱咐提认识。为不断提高驾乘人员的安全意识，该局中转站负责人在送货车辆出发前，都会不厌其烦地嘱咐驾驶员与送货员安全地将卷烟送到客户手中，

）采取四措施做好高温炎热天气送货工作。　　一是掌握气象信息，并及时告知送货车驾驶员。通过天气预报等信息，提醒送货员在送货过程中注意作好自我防范意识，

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