烟草在线—吸烟有害健康！

;向客户有重点、有互动的定期发帖培训卷烟营销知识、POS机运用技巧，并结合近期营销服务工作，配合客户经理开展网上宣传。使客户始终在轻松愉快的氛围中接受信息，

召开示范街客户座谈会。关注客户利益，了解客户需求，培训营销知识。定期下发《示范街客户服务指南》，从卷烟营销、商品订货、库存及资金管理等七项能力建设

的烟技员。　　他们顶着烈日，冒着风雨，走街串巷，将科学、先进的营销知识和卷烟信息送上门，为每一个零售户指点迷津、出谋划策，提升盈利

门各项工作如期完成，总是不厌其烦地手把手指导这位新进的客户经理各项营销知识及V3系统的操作，在她的悉心调教下，该客户经理已能在各项工作顺利上手，很快

;再加上没有先进的商品营销知识来支撑，因此造成客源流失，生意每况愈下。然而只要真正听取客户经理的意见，树立品牌培育观念，积极投入到品牌培育的工作中

程度上成为制约企业自主创新的一个重要因素。其实，营销创新是提升营销能力的一个重要途径，是提升营销能力的动力源泉，只有把企业所具有的消化吸收营销知识、理念、手段

;再也没出现过存款不及时的现象，成为了一个星级客户。　　营销知识的贫乏，促使陆焕新同志自己有一股强烈的求知欲望。2006年11月，崇左市烟草公司举办改革后

每月为新近员工培训辅导一次，现场提问，开展互动，激发他们学习营销知识的兴趣。再次，强化考前培训。考试前，每晚从网上下载试题

，影响到卷烟营销发展。　　2、营销人员的素质参差不齐。　　当前由于受诸多因素影响，卷烟营销人员存在文化程度差异，部分缺乏专业的卷烟服务营销知识和服务能力

储备卷烟专卖知识，如认真学习《烟草专卖法》、《新广告法》、《互联网管理办法》等，必要时向客户解惑释疑。　　　　二是熟知营销知识。客户经理做的是市场，搞的是

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