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云南师宗县烟草:进驻政务大厅 推进办事流程规范化
服务,设置服务好差评价表和监督热线,进一步提升服务满意度。强化绿色通道,提升服务品牌。创建政务服务品牌,采取弹性办公、
延时
服务
,方便群众办事
江西九江城区烟草:办事有速度,服务有温度
,为更好地服务群众与零售户,九江市城区烟草专卖局通过主动提供预约服务、上门服务和
延时
服务
等,以及依靠政务服务平台、“赣服通”APP,积极推广电子化和移动化
广西河池一单位采用动漫等方式对办事流程直白注明
了“上门服务”“
延时
服务
”“约时服务”等贴心特色服务,配合程序严谨合规的烟草专卖零售许可证邮寄送达业务,群众可以“最多跑一次”,甚至是足不出户地解决办证业务
江西南昌西湖区烟草:立足服务“小窗口” 做好便民大文章
询问咨询人是否需要留下联系方式,后期进行反馈答复。据悉,近一年来,西湖区烟草局已累计提供
延时
服务
79次、预约服务32次、容缺服务31次,通过自制
广西鹿寨烟草:“加法+减法”提升政务服务水平
;进一步缩短法定办理时限;推出“适老化”、
延时
服务
,为办事群众开辟绿色通道,有效解决群众等候长、办事难等问题;严格执行首问责任制、一次性告知
湖北丹江口市烟草:监管话精益 服务零距离
群众提供
延时
服务
,不让群众多跑一次。建立健全“信息共享、联合行动”的卷烟市场综合治理模式,严厉打击各类涉烟违法犯罪行为。坚持“靶向发力”,加大对辖区重点区域
江西南昌西湖区烟草:守好服务“小窗口” 便民办证“新姿势”
的,要询问咨询人是否需要留下联系方式,后期进行反馈答复。从去年12月至今,西湖区局累计提供
延时
服务
79件次、预约服务32件次、容缺服务31件次,通过自制
“快优暖”让服务窗口走进群众“心口”
,城区局行政服务窗口创新“一码办事”功能,将掌上办二维码、办事指南、掌上办操作流程集合成二维码,方便办事群众查阅、办理。同时开展靠前服务、主动服务、
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服务
浙江黄岩:服务搬进“家门口” 实现政务服务“一站式办理”
“我为群众办实事”实践活动,提供上门服务、
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服务
等人性化工作方式,以优质的服务赢得了广大群众的信任。图为工作人员上门帮助老年零售户掌上办理许可证延续。何仲勋摄增设“进家门
广西博白:“党员先锋岗”闪亮政务服务最前沿
为他提供了
延时
服务
。据悉,博白县是玉林市人口最多的县城,博白县烟草专卖局政务服务窗口平均每日接待办事群众达四十多人次。为了提升群众业务办理效率,同时减少因人
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