烟草在线—吸烟有害健康！

，拉动和引导市场消费。　　客户关系管理要解决的首要问题是及时采集客户信息，保证客户信息的真实、完整和准确。要实现客户信息采集的多元化，充分利用网络、电话

客户的信息需求，将相关信息详细地告知客户，满足客户的要求。卷烟零售客户只有知悉与其卷烟经营有关的信息，才能进一步深入了解烟草行业的相关法规、行业政策、发展规划

客户物理属性和客户价值属性相结合的方式进行分类，可以有效帮助准确识别到精准营销策略实施所对应的优质的目标客户群体。通过客户评价分类的实施，对客户信息的分析、对市场环境的估量

;推动业务在线化、管理智能化。其中，数据中心、客户信息等模块实现信息数据化与可视化；工作协同与工作督查模块注重以事项为中心，推动实现业务数字化、数字业务化

;实时跟进客户信息接收、订货、扣款等各个环节中存在的问题，及时向上级部门、开发商反馈，不断完善系统功能，保证零售客户正常订货不受影响。全方位宣传公司

，组织全体34名营销人员上阵，下沉终端，积极开展客户信息采集和录入，每天公示工作进度，营造“进度争先”的浓厚氛围。经过两周奋战

、营销、物流等部门通力协作，全力做好网络单元客户信息摸排，为《规划》修订完善提供准确详实资料。四是跟踪督导，确保质量。县局将组织专人对各线路摸排情况进行实地

共享及时，数据利用有效；将服务内容、市场动态、客户信息变动等信息做好收集，对市场异常、客户需求等情况做到心中有数，有的放矢解决客户提出的各类

客户信息，杜绝卷烟串码，严防真烟外流，维护良好市场秩序。建立完善协同指标的考核评价内容，找准结合点，把握切入点，聚力

;保畅通，每日汇总区域封控情况，梳理客户信息，逐户沟通营业情况，道路通行情况、防疫卡点设置情况等，根据客户道路交通管制情况和要求

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