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现代终端条件下的精准定位与服务提升
批发网点到现在的“
电话
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、网上配货、电子结算、现代物流”,处处体现了烟草人服务客户所做的不懈努力。但是在现代卷烟销售网络建设中我们还面临许多问题,如农村电脑的普及率不高
深化改革进行中
据集中在平台上生成和存储,所有卷烟入库信息实时同步到营销平台。零售客户可以自主选择网上订货、
电话
订货
、手机订货、电视订货等订货方式,实现了“三个实时”:实时生成
“精、严、深、稳”提升企业内控制度建设水平
将生产经营流程中需要控制的内容和环节全部纳入内控,有的是控制流程没有形成完整闭合,有的内容已经不符合当前的形势,例如
电话
订货
等内控机制已经滞后于现有工作模式
赊账不是留客的良方
赊账,无论是亲自上门购物的或是
电话
订货
的顾客,一概不赊欠。生意宁可不做,也不冒收不回现金的风险。经过了半年的努力,顾客们也都慢慢习惯了我“概不
客户经理:农忙期要做好“四个调整”(图)
客户不在零售店的情况怎么办?客户经理手中大多都有零售客户的联系方式,但是,有许多都是
电话
订货
时代留下的固定电话,有的涉及到电话的调整
未雨绸缪 做好应急管理
以及车辆的远程控制与管理,实现了物流系统的全程统一管理和高效调度。十是强化营销服务。加强与零售客户的沟通,对由于突发事件不能及时配送到户的情况,由
电话
订货
强化行业管理 注重效益发展(图)
,指导零售户经营,促进了网络功能的发挥和网建整体水平的提高。全国有持证零售客户由传统商业正逐步向“
电话
订货
、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通发展。同时,
探索客户经理专业化之路
10年以前,在
电话
订货
模式确定后,访销员就悄悄的退出历史舞台,取而代之的是客户经理。由于客户经理岗位上的人员很多是以前的访销员,因此在身份认同
各地遍吹改革风
调整为省级公司统一采集,为全国统一订货平台建设奠定基础。要做到
电话
订货
、网上订货、网上配货等不同订货方式互联互通,同类别客户在不同订货渠道享受相同的可供货源,
县级局(分公司)物流降本增效的路径和设想
显示:送货周期为5-7天最为适宜,
电话
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、物流配送、数据处理的压力明显减轻,同时又能满足零售户的需求,物流成本有效降低。 提高配送效率最终
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