烟草在线—吸烟有害健康！

，我们不能左右零售户的情绪，可是却可以通过开展自己的活动改变零售户的心情，让零售户始终有积极的心态和动力。比如说，客户经理经常不深入零售户的店铺

面子，不能急功近利伤害客户。客户的要强心理实际上是客观存在的，需要的客户经理去唤醒、去激发、去引导，而不是去埋怨、去训斥。客户经理要以平等心态对待

给他退好了，大事化小小事化了，以经营大局为重。毕竟，蛮不讲理的顾客少之又少，大多数顾客还是彬彬有礼的。遇到蛮不讲理的顾客，心态一定

真实的心态和生理特征是五十而惑！　　二、信仰危机　　造成整个民族儿童期的延长，思想素质退化的主要原因是责任的缺失、信仰的缺失！对于二十世纪的中华民族来说

户，让他们面对困难不低头，面对挫折不退缩。所以客户经理一定保持乐观心态，保持激昂情绪，始终对行业不悲观，对工作不懈怠，

;同时定位也强调了，“品类”之于“品牌”的重要性，倡导企业要真正去重视差异化，要真正去做到与众不同。　　极限用语泛滥，应该说一定程度上与企业的投机心态

专业化、个性化服务，缺乏沟通与交流，以完成工作的心态而服务。不能准确把握服务内涵，无法达到服务的预期效果、体现服务初衷，也无法将服务延伸到具体细节上

心态。因此，客户经理在实施精准营销时要预防以下几个误区：　　一是急功近利思想。作为客户经理要充分地认识到卷烟精准营销是一件长期坚持的工作，是需要

一些并非基于市场需求的产品，这种急功近利的心态更多集中在谋求转型显得迟滞的烟企。不过现在这种情况已经得到了改观，以雪茄的开发为例，百花齐放的同时各有侧重

，自己可以通过网络查找相关的视频资料和文字知识，还可以向老同事请教，必须得谦虚好学，刻苦努力，只有这样的心态才能够保证取得好的成绩。经过

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