烟草在线—吸烟有害健康！

要素，明确鉴定重点、难点，对《市场营销》《品牌营销》《服务营销》及《营销管理》教材中的重点、难点进行标记、构画，帮助梳理和记忆。　　二是做好题库练习

;公司）组织营销人员开展了零售客户培训教材的编写及审定工作。　　六大内容明重点。在培训教材编写过程中，从烟草专卖基础知识、卷烟经营基础知识、卷烟营销基础知识、消费者服务

，推动全店铺管理，探索加盟终端，推进服务营销，树恒心、下苦功，力争实现新突破。　　会议还审议通过了市场化取向改革、网建工

，从而达到“培育品牌、引导消费”的营销目的。帮助卷烟零售户做好卷烟陈列也体现了服务营销，有助于建立良好的客我关系，提高卷烟零售户的满意度，从而零售户

难题。以满足客户需求为出发点，建立以服务营销为导向的服务机制，督促指导客户提高店面形象，开展个性化卷烟陈列、特色终端氛围营造等活动，增强消费

、客户服务、营销管理、队伍建设等工作职能。　　二是调整工作模式。结合区域实际，因时因地制宜，对客户经理原有的工作模式进行局部调整，全面推广实施“4+1

服务生产、服务研发、服务营销的水平；三是要加强企业供应链条的前端管控，巩固与产区的长远合作关系，深度介入基地烟叶生产、复烤加工、烟用物资供应商质量管理等环节

销售目标任务为己任；　　三是抓好卷烟营销“夯基础”这个重点工作。按照“三分营销七分服务”的营销理念，优化市场环境，培育好品牌，服务好客

，加强客户服务营销工作，帮助客户解决实际困难，针对零售终端的店内面积，指导客户做好卷烟陈列，打造具有特色的亮丽终端。要进一步加大卷烟品牌

、专卖服务、营销方面制订年终工作倒计时推进表，逐项落实到岗、确定到人；专卖方面加强夜间、错时、交叉检查等力度，切实为营销保驾护航。　　二是“减

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