烟草在线—吸烟有害健康！

掌握服务终端营销心理的重要性　　实际上，客户经理代表企业与卷烟零售业户之间应当是一种市场化的、平等互利性质的营销服务主体关系。其对卷烟营销服务活动在认知程度以及实施等层面也存在着较大

加大烟叶生产基础设施建设，改善烟区生产生活条件，增强贫困地区农业生产抵御自然灾害的能力，增加农民收入。在项目的管护过程中，始终坚持市场化的办法

，中间专业化”。专业化社会服务、市场化运作的作业模式，提高了作业速度和质量，有效减少了烟农用工成本和劳动强度。　　在罗雄镇烟叶烘烤四工场，烘烤

市场化、规范化的卷烟营销和服务观，真正自觉地参与到营销服务中去，为卷烟零售业户提供更多的帮助，构建更为实效的营销服务基础。　　对策二：进一步

内部挖掘，优化配置，满足需求。对新增岗位或关键岗位缺员，采取公开竞争上岗，用内部市场化手段优化人员配置。　　关键人才队伍建设对策　　关键人才

绩效考核体系。　　（二）实操性；鉴于烟草行业的特殊性质，不能像完全市场化企业那样进行完全量化考核，所以在考核设计中要更加关注

。推进文化创新，必须有思想的解放、观念的更新。　　　2001年至今，国际化进程的加快，市场化程度的不断提高，《烟草控制框架公约》的正式签署生效

工作人员的综合素质，提升合作社管理水平、服务能力和服务水平。　　5、坚持以烟为主，积极探索合作社多元化发展。　　按照市场化原则，引导专业合作社根据市场需求

一个“始于客户需求，终于客户满意”的过程。服务流程的优化就是要坚持以客户需求为导向，完善适应市场化改革取向的供应链管理，更加准确把握客户需求、重视客户反馈

“顾客就是上帝”，这也昭示着买方市场时代的到来。但随着市场化的发展与深入，一般性服务已经普及，微笑待客、质量担保、售后服务等原来算是“奢求”的服务已经变成今天

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