烟草在线—吸烟有害健康！

，使专卖管理信息化程度迈上新台阶。　　三“整”，即整合。将专卖管理信息系统与卷烟营销管理系统、网上订货系统、电话订货系统、客户关系管理系统等其他核心子系统进行有效整合

功能”，用于各区域开展统一的客户培训。　　三是加强对电话订货员的考核，将电话订货员的订单采集准确率纳入绩效考试进行月度兑现，防止错单、漏单的发生；提高电话订货

电话订货，做到货源充足、信息畅通、保障供给，使灾区卷烟销售不断档、不脱销、不积压。　　四是确保灾区物价稳定，进一步加强盈江灾区市场信息监控，

烟草事业做些什么？　　用专业赢发展　　几年来，从坐店经营到电话订货再到“新商盟”网上订货试点，从各式各样的岗位技能竞赛到注册会计师考试，80

“手机新商盟”（移动）或“掌上烟草E通”（电信）的手机应用软件来完成。与之前的电话订货和网络订货相比，手机订货不仅方便及时

　　烟草在线专稿　　卷烟网上订货作为一种新兴的订货方式较传统的电话订货具备时间便利、空间便利、选择便利、服务便利、信息便利等优势，通过网上订货系统零售客户可以在短时间，

　　零售户的抱怨肯定在言语上不好听，说的话可能刺耳。这说明零售户有怨言，我们要理解零售户。主要抱怨的焦点话题体现在卷烟进货总量不够销售、畅销品牌不能够满足零售户零售、卷烟电话

;卷烟销售网建督察考评工作领导小组分三个组，由班子成员带队，采取监听电话订货录音、收集客户投诉、实地走访咨询等方式，收集分析零售客户对卷烟销售工作和专卖

。　　与传统的电话订货相比，卷烟网上订货的便利性和易操作行显著的降低了卷烟零售户订货的时间成本，使订货方式更加便捷，不再受时间的束缚。同时，零售

现场管理情况，详细了解了电话订货、货源投放以及客户服务等情况，并与一线员工就送货工作量、仓储库容、分拣运装、市场形势、客户服务、卷烟品牌销售等问题充分交流了意见，

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