烟草在线—吸烟有害健康！

怎样抓住顾客的“购买信号”？快来抄作业

顾客在购物过程中，往往会发出一些购买信号，作为销售人员应及时捕捉这些信号，以免错过商机。

产品卖点，达者为先

近两年，中支产品层出不穷，同质化竞争日益严峻，给零售终端经营带来了巨大挑战。在此情况下，如何挖掘产品卖点，赋予消费者以噱头和话题感，进而带动产品销售，就成为解决问题的关键。

雪茄保湿包怎么用？

一场秋雨一场寒，秋天来了，雨水也逐渐偏多，面对高湿的环境，雪茄的养护也越来越困难。这时很多老茄客都会建议使用保湿包，但是对于新茄客来说，保湿包的使用就成为了一个大难题。

“百味糖葫芦”给新品卷烟推荐带来的启示

对于我们卷烟零售户，在推荐新品烟方面，也应该向“糖葫芦女孩”学习，提高销售热情，善于学习思考，勇于销售实践，不断总结经验。总结为“五上”。

客户经理：切实做好“四个字” 提升格局上档次

客户经理作为连接烟草部门与零售终端的桥梁与纽带，在实际工作中承担着特别重要的作用。目前，卷烟市场受到各种各样的刺激，特别是控烟力度的加大，让零售一度陷入了困境。然而，尽管如此，路是必须要走下去的。作为客户经理就应该认清形势，理清思路，切实做好自己的工作，从不同角度和方面提高自己，完善自己，最终赢得零售店主的好评，从而为卷烟零售最终突出的贡献。

客户经理，请认真做好四度让工作精彩无数

随着时代的进步，客户经理需要做到与时俱进。客户经理已经不是传统意义上的看订单、送配货啊，新形势下的客户经理应该有更高的担当和使命，应该迅速实现职能的转变，进而开创良好的工作局面。

领导微信安排工作，回复“好的”“收到”都不对！

宽窄说：屏幕窄，见字不见面；应对简，彼此生猜嫌。换位宽，思考心比心；沟通频，才能肩并肩。

送货上门也讲策略

随着服务质量的提升，如今很多店铺都打出了送货上门的旗号，希望通过此举可以吸引顾客，进而促进销售。可是，目前已经看到了很多个报道，有的微商在送货的时候，遭遇了危险。有的顾客看到是女送货员于是就想入非非，已经有很多人惨遭不测。那么，作为零售店主究竟该不该送货上门呢？如果要是送货上门，那么又有哪些注意事项呢？

巧用签名档 “摇出”好生意

随着通讯工具的不断更新、智能手机的普及，微信已成为人们彼此之间主要的联系、交流的方式。由于它方便快捷、成本低，微信也成了不少商家促销商品、吸引顾客上门的重要宣传工具和传播途径。

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