烟草在线—吸烟有害健康！

了严密的创建工作组织网络，坚持质量管理、价格公开、规范服务，设立了举报投诉电话，及时妥善处理举报投诉案件，适时开展卷烟市场专项整治行动

是严格按照合理布局规划，加强对许可证尤其是名烟名酒店的审核、发放和监管；五是加强对”12313“举报投诉电话的宣传和应用；六是强化专卖队伍廉洁自律教育

和建议逐条梳理，及时整改落实。同时，公布监督投诉电话和电子信箱，主动接受服务对象和基层员工的监督。　　二是与基层创优活动相结合。简化办事程序，

知识和“12313”卷烟打假举报投诉电话，提高市民烟草专卖意识，提高市民维权意识、提高零售户守法经营意识。　　　4、强化廉洁建设。以建立专卖稽查人员廉政档案为平台

维护行政相对人的知情权、监督权和申诉权。　　三是廉洁自律约访。通过实地走访、电话回访、设立投诉信箱和投诉电话等形式，进行廉政监督约访，约访的内容主要涉及行风调查、明示承诺

投诉电话的宣传活动，使“网络售烟”的违法性深入人心，为开展执法工作奠定群众基础。

了征求意见及违规执法举报投诉电话，由专人负责，并将电话号码对外公布，广泛接纳社会各界群众对该县局各项工作的建议和监督。

“12313”举报投诉电话。发挥群防群治的积极作用，力争在举报投诉中发现假烟线索。　　三、注重情报网络建设，积极发展举报线人。要求每名专卖管理人员发展1—2名“线人

进行了讲解，通报了第一季度涉烟违法案，件查处情况并对真假卷烟的识别、违反烟草专卖法的情形和法律责任的种类、投诉电话等进行了宣讲。通过培训，零售户对如何规范经营卷烟

合理科学，四证是否上墙等涉及员工工作规范和服务质量的内容，同时对12313客户投诉电话进一步进行宣传，以促进规范工作和服务质量的监督力度。走访的同时还对市场情况

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