烟草在线—吸烟有害健康！

高素质营销队伍。把好服务“规范关”，梳理日常工作流程。采取实地走访，电话调研等多种方式开展市场调查，收集客户意见建议，全面理清服务过程中存在的不足

市场调查。通过“线上+线下”等多种方式开展市场状态跟踪调查，围绕价格、库存、动销等核心指标，特别是高价位规格的市场状态，密切关注消费趋势和市场异动

的原因，及时进行分析甄别，结合实地市场调查走访，查找市场异动信息，严厉打击非法涉烟收购倒卖行为。三是强化规范经营。关注重点区域、重点市场、重点客户

，同时结合实地市场调查走访，收集市场异动信息，有针对性地开展异动信息摸排和处理，切实提升市场卷烟净化水平。二是强化规范经营监管。借助内管平台和系统

拜访、线上问卷调查等方式开展市场调查，了解辖区客户开门营业、卷烟库存等情况，准确研判形势，统筹推进疫情防控和客户服务工作。深化客户经营指导。有针对性地做好

客户和消费者的市场调查，全面了解雪茄需求、库存、价格等情况，及时对调查数据进行汇总分析，准确把握雪茄销售走势和市场动态，为进一步做好精准投放、科学

，提高办事效率，提升群众满意度。制定规范经营市场调查方案，一对一实地走访市场，排查与实际经营能力不符的客户，加强监管和市场巡查；

;督促分公司根据问题性质和问题程度，第一时间制定整改对策，严格明确整改时间，并通过电话访问、市场调查、本人询问、同事谈话等形式，督促整改

，商品销售一目了然，信息采集不会出现市场调查“摸大象”等现象，非常便捷收集到综合信息数据、卷烟和非烟、量价存等定量真实数据。同时也便于客户店堂管理，

，全部管理者扎根基层、结对诚信小组定期宣讲、三级访查，带动区域零售模块培植“优等生”比例梯次成长。勤访查、理清许可证清理目标、提高“优生证”的含金量。通过市场调查、科学计算分解年度

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