烟草在线—吸烟有害健康！

主要围绕卷烟零售户卷烟库存、市场价格、品牌趋势，查看零售户卷烟出样是否整齐、是否明码标价、送货单据是否粘贴等。同时，调研相关服务人员送货是否及时、宣传工作是否到位、是否亮证

%以上，持证商户亮证经营率达到100%，基础市场净化率达到96%以上；此次行动中共出动执法人员28人次，执法车辆4台，散发宣传单

！” 　　“可能有些零售户会认为，挂不挂证对生意并没什么影响，但我并不这样认为。首先，亮证经营是烟草公司所规定的，而且这工作

;密切关注持证户的许可证使用情况，严查不亮证经营、无证经营、证照转让、证址不符等违法情形，进一步加大许可证日常监管工作力度。　　三、加强宣传教育。除了利用开展“3.15

精准识别能力，持续优化许可证的管理过程。三、突出亮证经营，加强管理力度。依据《烟草专卖法》，卷烟零售户亮证经营是最基本的要求。为此专卖执法管理人员要持续抓好亮

设法让顾客满意，而不能心烦，更不能横加指责顾客。那么，如何让消费者放心买烟，笔者有以下几点认识和思考。　　“亮证经营”是前提　　时下

　　烟草在线专稿　　市场净化率主要是由市场占有率、持证经营率和合法进货率三大指标组成。其中持证经营率这个指标在考核实际运用中，既有是否亮证经营的概念，又有无证经营的概念

进行相应劝说教育，要求其停止卷烟零售业务。　　在零售客户取得许可证后，要及时告知他们取得许可证后的相关使用规定。例如：提醒他们应亮证经营；当

，持续加强和改进提高服务水平，以“十看十帮”服务工作的落实加强改进客户服务，明确客户经理服务的指标和责任，不断提升服务水平。　　一、看亮证经营

化，责任到人。强化对许可证后续监管、持证亮证经营、案卷制作等基础工作的考核和痕迹化管理，严格绩效奖惩兑现，确保各项基础工作落到实处。二是规范案件管理。严格按照时间节点

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