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江苏灌云县局上下“同心”誓夺首季开门红(图)
信息反馈到位、重点品牌培育到位,相关事项提醒到位、客户经营指导到位,真情服务传递到位,送货流程规范到位,送驾人员严格按照“班车式
送货
服务
模式
江苏靖江:多渠道延伸“客户共创成功”内涵
,在为客户推出基本服务的基础上,不断延伸与客户共创成功内涵。 一是实施基本服务。主要包括订货服务、货源保障、拜访服务、
送货
服务
、新户培训、投诉咨询等内容,满足
陕西铜川市局“四个加强”力推物流配送工作上水平
;切实实现实时实地监控服务,确保仓储、分拣、配送信息系统的无缝链接。 三是加强
送货
服务
规范化建设,提高客户服务质量。在规范配送服务的基础上,推行服务承诺制
江西省景德镇市局(公司)四举措降低物流成本
成本的各项指标,明确成本控制的目标和责任。二是吸收先进的物流管理方法,增强全员的物流成本意识,控制物料和零部件的消耗。三是按照线路结构合理,
送货
服务
江西德安县局(分公司)多措并举应对“柴油荒”
;分公司)确保了“油荒”期间车辆用油,确保了
送货
服务
工作运转高效、快捷准确。
甘肃渭源县局多措并举强化卷烟配送提升服务水平
;营销部)督查考评小组不定期对配送人员
送货
服务
、小票粘贴等工作进行抽查,对存在的问题及时督促整改。
江苏高邮:开展精准式营销、精细化服务
;把客户的不满意尽可能消除在萌芽状态,并就客户在访销、订货、
送货
服务
等方面提出的一些合理化的意见和建议及时给予采纳,使客户服务的满意度进一步提升。 再者,
甘肃临洮县局四项措施加强夏季卷烟配送
的安全教育,同时要求送货员严格执行
送货
服务
工作流程,不断提高服务质量。 二是强化配送车辆安全检查。积极开展夏季车辆检修保养方面的培训,督促驾驶员做好
江苏射阳烟草推行客户自选“服务菜单”模式
。供选择的“服务菜单”分为基础服务、增值服务和情感服务三个大项,基本服务项目包括:订货服务、货源供应、拜访服务、
送货
服务
、结算服务、新户培训、投诉咨询;增值
云南盈江分公司召开卷烟配送工作座谈会
卷烟配送工作进行了工作安排和要求。他指出,卷烟配送是烟草企业服务卷烟零售客户的重要一环,送货时限、
送货
服务
和送货到户是评价卷烟配送工作的重要标准,作为密切合作
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