烟草在线—吸烟有害健康！

难缠客户以真情换真心，面对全新岗位，变压力为动力的行政管理员吴仲明；既有独自一人承担着整个扬州卷烟营销中心客户经理、电话订货员PC系统中软硬件维护工作

得知货源的供应情况可以有充足的时间调整预备订单，订购有效货源供应范围内的替代品牌。通过走访调查可以发现，当客户在电话订货时遇到所订购的卷烟缺货时，部分客户会不停

我们烟草行业而言，间歇性低迷也是普遍存在的，尤其是物流配送、客户服务、电话订货等岗位尤为突出，主要原因还是这些岗位每日的工作流程单一，且工作量

便捷激发了部分客户兴趣，有效提高网上订货的宣传效果。同时，还对电话订货补订货进行了重点宣传告知。四是现场指导客户服务手册的使用。通过计划订货、实际订货，月末

简单明了，习惯操作三分钟就可完成订货，等待电话的时间都省了，电话订货有时还会口误错订，相比网上订货更为方便，且还可以修改，

促销活动。深化以网上订货为主，手机订货为辅和电话订货为补充的订货工作，不断推动电子商务纵横发展。四是加强专销互动。召开专卖、营销联席会议，探讨专销互动点、寻找

一支清一色的“娘子军”队伍，现有女职工16名，负责全市十个区县5009名电话订货客户的订单采集和5853名网上订货客户的订单转换、补货等服务工作，日均销售卷烟

；二是该系统无须安装控件便可通过互联网直接登陆订货，客户可在任何一台联网电脑上操作；三是客户有两天的订货时间，不受传统电话订货那样有时间限制

；　　二是该系统无须安装控件便可通过互联网直接登陆订货，客户可在任何一台联网电脑上操作；　　三是客户有两天的订货时间，不受传统电话订货那样

解决了以前电话订货的不方便。老宋说：“以往用电话订烟时，每到订货日，什么地方都不敢去，一直紧张地守着这部电话，再说人年纪大

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