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江西南昌西湖区烟草用“四个落实”推进客户服务提质增效
,充分挖掘市场潜力,助推卷烟结构和客户盈利提升。落实终端赋能到位。持续推广
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的覆盖面和使用率,利用有效数据加以分析,把握各类品牌卷烟动销情况
江西南丰烟草“三个主抓”有效开展客户满意度调查工作
客户顺利填写问卷。二是主抓服务补位,确保“心中有客”。南丰县局要求营销人员调查和服务两不误,对辖区客户必须加强服务指导工作,尤其是价签维护、摆放陈列、
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河南沈丘烟草“三个抓手”不断提升终端建设质量
”为出发点,引导客户实行全店铺管理、全商品扫码、全渠道支付的“三全”管理模式,依托
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系统
数据采集功能,从传统“人算数”管理转变为现代化“机采数”管理
河南西华烟草四项措施提升现代终端软实力
,加强数据分析。利用
云
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系统
,帮助客户开展店铺管理,制作经营小贴士,引导零售客户根据经营情况及时调整卷烟库存,确保新品卷烟有出
江西临川烟草“三个维度”服务新入网零售客户
提升。加大对新入网零售客户走访力度,指导新入网零售户做好卷烟陈列、明码标价、分区展示等终端靓化,向新入网零售户宣传终端形象店,引导有意向的零售客户使用
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江西抚州烟草“三聚焦”助推农网建设提质增效
针对性给以支持解决。同时,推动数字门店建设赋能农网终端,指导农网客户安装使用现代终端
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POS
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,助力农网客户提升店铺管理能力和经营能力。三是聚焦“突破点
河南扶沟烟草发挥“四员”身份做好营销工作
细致,特别是价签维护、摆放陈列、
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”
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应用、“零售云学”课件学习等日常工作,对于重点客户和年龄大的客户要多关注、多提醒。四是发挥“分析员”的远见。各职能经理要对辖区
河南太康县烟草抓住重点提升客户服务质量
采集。通过线上调查问卷、
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采集、线下实地信息采集等方式,及时掌握零售客户卷烟库存情况、条包零售价格、盒包零售价格等信息,获取市场第一手数据资料,为
河南西华烟草聚焦“四种能力”提升客户盈利水平
提升对周边客群的吸引力。聚焦
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提升数字能力。以零售云学为切入点,不断推送现代零售店铺数字化知识,持续强化零售客户对经营数据的分析应用意识,让客户通过
河南西华县烟草专卖局(分公司)四个“1+1” 助推农网终端建设
+增值服务。根据零售客户年龄、文化素质和经营条件,有针对性地推广
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使用,引导客户树立店铺经营管理数字化理念。同时,以“我为客户办实事“实践活动
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