烟草在线—吸烟有害健康！

;也是熟人营销的最佳平台，更是品牌培育的有力武器。　　3.网络营销是客户服务的重要动力。网络营销具备很强的互动能力。互动对于客我关系的巩固是十分重要的，不管是品牌、市场

一种厌烦的情绪，不利于客我关系的和谐，更不利于商品的销售，许多时候，生意的流失无不和这些不礼貌的语言有着很大的关系。　　所以说，

服务不到位造成的。因此，在节日期间，客户经理的日常服务要做到精准、到位、合理、规范，才能促进客我关系的和谐发展。　　一是深化专销联动。做好节日的精准营销

，有些问题都是在开玩笑中曝露出来的，有些顾客虽然口头上和你没有什么矛盾，只是没有爆发的由头而已。有时，一个玩笑就可以成为“导火索”。　　拉近客我

、基础管理扎实、客我关系和谐的良好局面。西吉县局正以一个崭新的姿态一步一个脚印地满帆前行。　　一、强基固本，努力开创工作新局面　　（一）榜样为基

，被消费者消化，这种库存之间的简单转化最终所导致的后果就是零售客户由于库存压力增大不得不低价处理卷烟，既不利于品牌培育，更是严重损害了客我关系

，表现在营销工作方面，一些客户经理“官商”思想“根深蒂固”，对客户态度不好，工作方法简单，甚至无端指责客户，造成客我关系不融洽

;形成“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系，努力实现终端建设由局部推进向全面发展转变，由侧重客户管理向全面发挥功能转变，由偏重硬件建设向注重软硬件建设相结合

;成了零售户和基层经营单位的负担。　　影响客户依存度的主要因素　　一是客我关系改善度。当前地方经营单位的考核仍以销售总量为导向。烟草企业的目标必然通过客户经理来实现。而客户经理只能将压力传递到市场

市场部围绕“了解客户、响应客户、服务客户”的目标，优化提升对客户的服务项目、内容和流程，在构建客我关系、形象示范提升、卷烟经营指导、重点品牌培育、卷烟配送、终端信息化建设、零售

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