烟草在线—吸烟有害健康！

和目标、指标性的语言，比如市管员的岗位职责设定为“确保实现×××目标”，送货员的设定为“确保安全回收货款×××元、安全行车×××公里”，客户经理的设定为“全年

，帮助重烟物流成长为优秀的物流企业。　　1个核心平台　　“三诚”服务让送货员李如良改变了很多。　　“过去我总认为，只要无差错地把卷烟送到客户手中就行了。”李如良说

两极配送过程中只要将笼车交换，而不是现在的，人工卸车，而送货员在按照送货线路再次装车。　　总之，烟草企业要想健康持久发展，就需要

协同”是指专卖管理员、客户经理、送货员通过定期分层沟通、日常实时反馈、交叉学习培训等方式协同沟通；“精简实效”是指将繁杂的内管台帐精简，实效体现在异常信息的质量。　　二

！”驾驶员黄德敏、送货员汪秀娟冒雨穿行在建德寿昌镇的大街小巷。为了保证卷烟不被打湿，他们把车上唯一一把伞用来遮烟，却顾不上自己已全身透湿。　　20年一遇的持续暴雨

？”有些顾客一走进楼门，就掏出烟点上了，还有个顾客一边看着禁烟标志，一边点上了烟。　　一名拿着很多灯管和电线的送货员叼着烟进了货运电梯

和送货员加强沟通交流，多开“碰头会”，共同研究分析市场动态，查找辖区市场存在的薄弱环节和监管“盲区”、“空白点”，深入打击辖区内的涉烟违法犯罪

客户经理的服务素质。　　一支优秀的客户服务队伍，是全面提升客户服务水平的关键。一线营销人员包括电访员、送货员、客户经理，而客户经理是直接与客户接触，与市场

的年轻人是当地一大型超市的送货员。　　得知这一情况后，“周师傅”和公安干警又赶到那家大型超市，进门后立即亮明了身份。“老周，咱都是本地人，能不能

了良好印象，可谓花费不多，收效明显；开展免费寄送信件活动。利用送货员外出送货之机，免费为顾客往邮政局代送信件和包裹；举办“作文

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