烟草在线—吸烟有害健康！

;公平、公正地对待每一位客户。只有这样，面对不同客户，我们才能做到不厚此薄彼，不轻视、不讥讽、不冷漠对待客户。即使他们工作上不积极配合，客户经理

窗期”，这对于我们零售户来说确实有点难熬。一些零售户可能沉不住气，显得不耐烦；还有的零售户显得冷漠无所谓，于是就将心思花在吃喝玩乐方面

笑，我只能说那是因为他冷漠，他自私。中国共产党自诞生之日起，一直为着人民操心，从旧中国的苦难深重中解放出来，直到改革开放带领全国人民

店主那样冷漠的直白的说我挑剔，从你的话里我也意识到自己的贪心太大是个不好的习惯，以后我会继续光临你家店铺的。”没想到我的一番话竟然让顾客改变了心态，我真的很

：态度冷漠，无视顾客感受　　零售户小琪开店5年了，刚开始生意一直还不错。因为她家店位于工业园区，附近有几家大工厂，人流量大。后来

，自己也遭受牢狱之灾，他一度伤心绝望，但走出绝望的他在75岁开始包山种橙，再创一番业绩。　　他是世人眼中的大牛人，却在家人心中是冷漠

后顾之忧，焕发客户的主人翁精神。相反一个对客户漠不关心，非常冷漠的客户经理是难以赢得客户的支持。　　因此，客户经理在走访零售户时要善于察言观色，要

非常礼貌地说出了价格，并给递上一支烟。没想到此顾客一笑子笑逐眼开。原来，他刚才在前一家店时，店主看他衣衫不整，对他的态度非常冷漠，他

，调包更合该”的冷漠心态和面孔。发生这样的情况，我们更要从自身查找问题，并扪心自问，我们宣传是否到边，我们讲解是否透彻，我们

，不要挥霍，无力的是诺言，别无许愿，可怕的是冷漠，不要疏远，美好的是现在，过好今天，人生就是一场梦

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