烟草在线—吸烟有害健康！

，取得了初步成效，尤其是队伍的品牌培育能力和客户服务能力逐渐显现出来，省产一类烟及尚品狼培育、星级提升、网上订货及后台扣款工作成效显著，在2010年全省网

，稍有松懈，非但不能进位，反而可能退位。这两个问题，反映了工作中主观努力不够和非市场因素，服务能力不强，归根到底

，及时补充和新增优秀的、适合卷烟营销的人才，注重发现和储备其他高素质的人力资源。　　对策五：实施科学有效的人才引进措施，不断增强队伍的营销服务

;进一步提升自身的卷烟营销服务能力，全面推动整个卷烟营销服务活动上水平。　　首先，必须遵循市场运行规律，要注重业户卷烟经营实际情况。　　由于各地区卷烟零售

处理等案例，通过身边营销案例，将更好地促进客服人员之间的交流与学习，使之营销服务能力得到加强。另外，定期开展心理素质、服务技能、沟通技巧和专业知识

的事，做好解释工作。四是对老干部、老同志工作，要竭尽努力，要不断提高服务水平和服务能力，在改革中完善，在完善中提高。

，要不断提高服务水平和服务能力，在改革中完善，在完善中提高。

领域的创新是2010年B2C市场的亮点，也是2011的趋势。专业化的服务能力是综合B2C的短板，也是创新厂商在B2C市场生存的唯一砝码。　　2、网络零售市场交易规模　　2010

;其次在业务需求梳理和设计层面上将具有共性的业务资源整合，形成行业级的服务复用能力；然后在实现服务能力共享的过程中，不断优化、沉淀更多的业务能力、业务规则配置

可持续发展。增强专业化队伍服务能力，从种子、育苗、肥料到机耕、植保、烘烤、收购等环节，全程提供专业化服务，推进原材料生产增效、农户增收，让烟农更省心

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