烟草在线—吸烟有害健康！

不断地强化自己，提高自己，以此来提升能力意识和沟通技巧。意识是指导一个人行事的先决要素，只有具备服务能力意识的人员，才可能提供和让别人满意的服务

使更多的卷烟营销人员由订货环节转移到卷烟指导和服务活动中来。从而，使得卷烟营销服务的能力和水平得到极大增强，更加突出体现卷烟营销市场化发展的特色。这也就为烟草企业构建更加

专业化分工，加大教育培训力度，提高客户经理队伍整体素质和服务能力，保证卷烟销售各项工作顺利开展。　　（二）坚持市场导向

，主要是切实加强基础管理，把管理中心下移，强调服务能力，全面提升质量、现场、安全、预算、财务能管理效能；促进全国范围内要素流动

，增强县级营销部网络服务能力。　　1、健全档案。收集、健全和完善卷烟零售户档案资料是县级营销部最基础的工作。卷烟零售户是卷烟经营活动的主体、是卷烟市场最主要的信息源，客观、典型

、工艺技术、产品质量、服务能力五个上水平为主线，全面提升烟叶加工保障能力。要用文化凝集人心、激励士气、鼓舞斗志。云南复烤企业的重组整合是国家局、省局推动烟叶资源配置方式改革

配方加工、模块加工为主要形式，以基础设施、企业管理、工艺技术、产品质量、服务能力五个上水平为主线，全面提升烟叶加工保障能力。三是要用文化凝集人心、激励士气、鼓舞斗志。云南复

的营销服务行为是完成营销任务的基础和前提。作为烟草行业的从业人员，客户经理应当既要具备较强的卷烟营销服务能力和水平，还要知晓和了解烟草专卖法律法规知识，熟悉专卖

经理、品牌经理五步工作进行量化评估，制定工作目标，规范工作标准，将工作法的推广实施与服务品牌打造结合在一起，促进岗位理念，服务能力

在一起，促进岗位理念，服务能力全面提升；　　二是同步“新商盟”网上订货，塑造网上“陇之情”服务品牌；截止目前，新商

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