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江苏高邮:开展“送货回头看”工作提升服务质量
烟草在线高邮消息 为进一步完善
配送
服务
工作,确保客户服务质量,近日,江苏高邮分公司中转站积极开展“送货回头看”活动。 本次活动以全面回顾第三季度
江苏高邮:深化细节管理 确保节日配送(图)
烟草在线高邮消息 为切实做好中秋、国庆两大节日期间卷烟
配送
服务
工作,江苏高邮分公司中转站进一步强化装卸货流程管理,为卷烟配送工作高效有序开展奠定扎实的基础
四川德昌县局举办卷烟零售客户培训会
100余人参加会议。 培训会以专销结合的方式,重点对烟草专卖法律知识、零售许可证管理、卷烟订货
配送
服务
流程、新商盟软件使用和注意事项等进行了详细讲解和说明。 通过培训
广西崇左扶绥营销部积极开展“我为企业献一策”活动
积极开展“我为企业献一策”活动,充分收集全体员工对当前企业发展的建议。 本次活动征求到意见及建议共计68条,主要集中在当前企业经济运行过程中在货源投放、终端维护、
配送
服务
江苏高邮分公司争创“服务之星”提高客户满意度
评选方法。结合“五到位”
配送
服务
标准,采取员工互评和负责人打分相结合的方式,对送货人员的纪律表现、服务能力、客户评价等方面进行综合评定。 三、明确奖励机制。将“送货服务之星
江西德安县局加速基层党支部创建活动(图)
,按照“三室一廊”建设标准及要求,建立了“企业文化长廊”。 企业文化长廊悬挂了包括营销服务、专卖管理、
配送
服务
、基层党建、廉政文化等9个专题宣传栏及14块宣传展板
江苏高邮分公司“三项要求”强化中转站日常管理工作
人员严格按照“五到位”
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服务
标准执行,及时更新完善客户手册信息。坚持执行绩效考核制度,加大奖惩力度,提高员工的工作积极性。
江苏淮安区:三加强三提高推动卷烟配送上水平(图)
加强管理,提高运行能力。依据物流中心GPS车辆定位系统,对所有送货车辆实行全方位的终端
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实时监控,突出管理信息化。
四川夹江营销部领导带队走访节前市场(图)
走访,主要针对重点品牌销售、网上订货、
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服务
等情况进行调查了解,对货源和品牌政策进行解释宣传,对个别不规范的经营行为进行现场纠正。 走访过程中
江西宜丰分公司多举措加强卷烟配送监管
。 三是加强监管。对送货部报送的因关门等客观原因造成送不到货的情况进行调查核实;对零售户进行实地核查,查看送货员是否按照百分百“入网、落地、入户”的要求开展卷烟
配送
服务
。
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