烟草在线—吸烟有害健康！

，客户经理跟踪指导等方式，解决以往部分客户订烟困难、电话订货不便的问题，建立城区零售客户微信、QQ群，及时通知变动事宜，确保不误

体不断扩大，盈利自然就越好。　　三是网上订货随订随行，卷烟经营越来越便利。　　从最早的电话订货到现在的网上订货，让我订货不用在固定时间等电话了，

六月份之前的近五年时间里，农村卷烟的配供做了数次的调整。2010年的时候，从电话订货改变为网上订货，并由原来的计划供应内不限订货量更改为每次的总订货数必须是5

；严禁将电话订货、电子结算、物流配送作为核发零售许可证条件；严禁将经营设施标准作为核发零售许可证条件。　　二是各单位要立即清理本单位有关违背依法行政许可的问题，

，优化流程、规范管理，提升网上订货质量；以电话订货等为辅助手段，切实尊重客户自主选择订货方式的权利；要以创新精神开展网上营销，在

”为特征的“行商”，再到建设以“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”为主要特征的“渠道商”，中国烟草给出了一个华丽的转身。　　从行业实现工商税利来看：

年服务手册的基础上进行了较大改动。首先，针对网上订货户数日益增加的实际情况，将以往辅助零售户电话订货的“订货卡”更改为以注重营销人员特别是客户经理拜访质量的“客户拜访服务

月份的订货日已经确定，各位客户经理在走访市场时务必要通知宣传到位，确保客户提前知晓卷烟网上订货和电话订货的安排情况，使客户合理订货，做到不积压

，但他们每次订完货后都要说的“你们的服务很细心”、“你真热心”、“谢谢”，总是让我感动不已。　　作为一名电话订货员，我也许不会做出惊天动地的事，

办证户抄报工商部门予以及时取缔。　　五是建立客户投诉管理体系，提高电话订货员的投诉处理及分析能力。遇到客户投诉应及时处理并跟踪回访处理结果，以客户满意为流程结束标准。构建

烟业智汇