烟草在线—吸烟有害健康！

烟草公司鉴定考试工作的一项重要内容。从2014年开始，全州行业物流人员要求全部持证上岗。为确保参考人员顺利通过考试，州局（公司）加大了送货员培训

。客户经理、送货员要有“角色互换”意识，要定期对全县和本辖区销售数据进行统计和分析，要积极参与到市场监管中，在日常服务中要注意观察、勤于打听，及时反馈

;下午送货员把客户订的货送到时付款。”下午2时许，果然有两个送货员来到老宋店里，所得话与电话中一样，并急匆匆搬下烟催促老宋算账。老宋心里有点疑惑，

;分公司）积极采取措施，全面推进“一价制”工作。　　　　　　一、如实盘查库存，客我精准商定供量。日常拜访中，客户经理、送货员要盘实、盘准客户库存

不足，如大的方面有业务上调入何种新品牌、投放何种新牌号不向专卖部门通报，造成专卖人员在市场上稽查时比较被动；小的方面体现在稽查员与客户经理、送货员信息交流少，

。　　（一）何谓“三员”协同监管　　所谓“三员”，即卷烟市场管理的专管员、负责卷烟访销的客户经理和卷烟配送上门的送货员。“三员”协同监管模式就是利用专管员

;发现问题，及时询问和解释。　　二、事缓则圆，注重精准解释。上述案例中，送货员在没搞清楚具体原因的同时，切忌不要妄下定论，可以稍缓

？” 　　“10箱……” 　　“啊，就要这么点啊，怎么值得去送的？送货员都不在家，等着了自己来带吧，这边忙得

：“云烟（印象烟庄）吧？”我随之应答。妻子说新品到了，接着妻子又对说：“今天送货员首先报着两大包装烟来到柜台

，送货员余慧一一见证。　　“这是天灾！没有办法！我以为你们不会来的，太感动了” 　　“绕了那么远的路过来，你们太辛苦

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