烟草在线—吸烟有害健康！

、热情的吴俊霞的赢得了不少忠实的顾客。　　加强学习　增强店铺“软实力” 　　有一天，店里来了个外地口音的陌生男子，他进门就指着烟柜，说要买两条“黄鹤楼”。吴

定在了香君超市。　　她推出的这一便民举措，极大地提升了软实力，服务上的创新，香君超市的市场竞争能力又上了一层楼，春节大赚一笔银子已成定局

管理的土壤，并取得了显著的成效，进而有力地提升了行业的文化软实力。　　四、要见微知著，企业文化建设要入“微” 　　见微知著，可窥企业文化之全貌

服务手段，完善服务体系，丰富服务内容，着力打造行业统一、特色鲜明的服务品牌，增强服务软实力，促进客户服务再上新水平。　　一要加快

的软实力，是实现精益管理的最佳途径，这需要烟草企业深入解读精益管理，大力宣传精益管理，让精益管理深入人心，进而形成精益文化

服务于卷烟品牌市场培育。俗话说：“服务是软实力，”有了优质服务，零售户自然有了“家”的感觉，培育卷烟品牌就会变成自己的事情。为了夯实客我关系

。他说：“我不做就不做，一做就要做好。无论是从店面外观硬件上，还是从服务水平软实力上，我都将追求完美，不放过每一个细节，

、共享行业文化建设的繁荣，作为行业文化软实力提升、“卷烟上水平”持久的外在推动力。引导员工树立责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识等五种意识，是企业文化对企业这一

员工精神文化生活，加强职业素养和专业技能培训，造就有知识、有创新能力的人才队伍，凝聚精气神，传递正能量，用软实力为品牌

只有人才兴旺，人才济济才能真正的发展壮大，做优做强。人才是企业发展的软实力，人才资源是企业的第一资源，要实现企业的可持续发展，

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