烟草在线—吸烟有害健康！

2020年2季度卷烟销售发起总攻。　　会议指出，一是客户服务能力进一步提高。师宗县局（分公司）采取有力措施，不断夯实客户服务基础

、以零售户满意为落脚点，切实调控好市场、切实提升客户盈利水平、切实提升客户服务能力、切实强化卷烟市场监管，努力实现工商零“三满意”。　

零售客户服务的能力，不断提升客户满意度。其次，畅通客户投诉渠道。积极利用“12313”“12345”等服务热线，有效征集客户意见建议。认真办理客户提出的问题

客户服务能力。三要加大服务品牌宣贯实施力度，积极探索亲情化、个性化、增值化服务措施，加强对零售客户卷烟经营和品牌培育的培训指导，改善客我关系，确保

：一是要加强理论知识的学习，打破传统观念，切实转变工作作风，树立为客户服务的理念，提升为客户服务的能力。二是创新工作的方式方法

广大职工干部参与到教育活动的每一个环节，学好用好廉政知识，切实将知识学习转化为广大客户服务的能力。　　二是强化制度保障，健全工作机制。将制度建设作为纪检监察工作

业务知识转换为工作能力，转化为客户服务的能力，向实践型能手转变。　　其次需要努力实现向务实型人员的转变。实际工作中，做事要脚踏实地，切实为客户着想

，为客户搭建好信息平台，为客户提供更优质、更快捷的订货服务。要始终以“两个利益至上”为服务理念，围绕这一核心思想不断提升客户服务能力，进一步细化服务内容

;简单细致的操作方法来提高自身的市场销售、客户服务能力。　　在市场走访中听到客户最多的是抱怨，抱怨货源分配不公平，抱怨货源品种不全，抱怨我们的营销人员无法为他们

控制能力、品牌培育能力、客户服务能力为突破口，以大力开展“基础建设年”、“作风建设年”和“工作创新年”活动为契机，奋力推动滁州烟草各项工作上水平。《报告》指出，

烟业智汇