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四川邻水县烟草:QC课题成果获计算机软件著作权登记证书
“探索者”QC小组开发完成,着手打造全流程、全链条的智慧化数字化平台,推动数字技术与烟草业务深度融合,不断提高管理、服务效率和水平,提高
客户经理
服务
江西南昌烟草着力聚焦品牌培育工作
、体验营销、专项服务等特色活动,充分挖掘渠道潜力,持续用
客户经理
的
服务
指数换取零售户和消费者的满意指数。二是加速提升品牌培育的精准化水平。推行“线上”“线下”相融合的培训
广西南宁市烟草提升农网终端建设质效
”活动,明确
客户经理
服务
标准,提升客户经理经营指导能力。
江西省宜丰县烟草专卖局开展视频营销指导工作
理解更加清晰,实际操作水平明显提高。二是通过录制营销策略宣传、低焦油品牌经营指导、卷烟陈列等视频,推动
客户经理
的
服务
向更精细更贴心方向发展,有效提高了客户
江西芦溪县烟草专卖局(分公司)开展农村卷烟市场调研
;芦溪县局(分公司)深入农村卷烟零售客户,与零售客户深入交流,重点了解
客户经理
服务
客户的情况、现代终端终端建设和壁柜陈列进展情况,并对
江西乐平市烟草专卖局“三注重”提升客户满意度
客户经理队伍开展培训演练,提升
客户经理
服务
技巧,增强服务意识。二是注重客户盈利提升。帮助客户算好账,为客户提供合理的订货和科学的库存指导,做好标签维护
江西南昌新建区烟草三举措提升客户服务水平
近日,江西新建区烟草通过三举措提升客户服务水平。一是规范化服务客户流程。组织全体营销人员学习
客户经理
服务
工作规范,从工作程序、服务策略等方面着手,帮助营销
广西崇左市龙州县局(营销部)“讲、教、跟”提高零售终端信息系统使用质量
指导的方式对新版卷烟零售信息系统各个模块的操作进行教学,确保基础模块操作方法掌握率达到100%。 三是跟踪使用过程。根据信息系统使用日报跟踪各
客户经理
服务
的零售客户终端系统使用情况
江西宜春烟草加快推进客户经理职能转型升级
团队协作转变,考核评价从结果导向向过程导向转变。规范
客户经理
服务
标准,调整工作重心,重点强化客户经理履行好自律小组和现代终端建设、客户服务、挖掘市场等职能。同时
海南海口市局(公司)狠抓管理推动市场状态企稳向好
管理入手,以转型为重点,强化营销规范管理,重新梳理绩效考核方案,规范操作流程,创新管理方式,进一步提高
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