烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　当今的世界由于经济的高速发展表现出更为开阔的空间，然而，我们曾经火热的心灵却开始变得冷漠，有些本不该变的东西也在变。曾经，

冷漠地蹲踞在人生路的尽头耐心地冷眼观望着你的一举一动，只要时间一到，它就会猛扑上来，踏过你为了防御他而设的看似坚固不催的堡垒，它从

的寒冷，面对繁重的销售任务和繁忙的客户服务工作，少数客户经理的心态也变得低沉而浮躁起来，因而表现在工作中，就会出现服务态度冷漠，服务

;有说有笑，关系亲密，但到了我们小户店里，就显得十分冷漠，没有多少话语。我们对货源分配有看法和意见时，有的客户经理竟然说

的，阳光的，势必会始终善待顾客，顾客也就自然而然地喜欢；而一个心中只有卖商品，只看着钱的老板，说实话可能是孤僻的冷漠

自己亲自一张张粘贴上去的，当我满头大汗地维护完每张标价签、整齐地陈列好卷烟从柜台中钻出来时，大多客户一改首次见面的冷漠，主动与我攀谈起自己店内的销售情况来。通过

一些经营问题。渐渐地，客户的态度发生了转变，冷漠变成了微笑，牢骚变成了赞扬。　　黄婷还利用送货的空隙热情帮助一些有困难的客户打理店铺，教他们

顾客，又化解了供求矛盾，罗国标也从最初上门服务时的冷漠，转变成“小邝，你来了，大热天，快进来喝口水……”的亲切招呼

的亲戚朋友都不敢再借钱帮她，每年遇到她来兑物资，站点都要想办法帮她。我心中隐隐作痛，为她的遭遇，为周围人情世故的冷漠。于是每次到她家附近下乡时

。　　心存感激，生活中，人与人的关系最是微妙不过，对于别人的好意或帮助，如果你感受不到，或者冷漠处之，因此生出种种怨恨

烟业智汇