烟草在线—吸烟有害健康！

文化向员工家庭与零售客户延伸，加强对私家车驾驶人员的服务，每逢特殊天气，及时通过飞信发送“亲情短信”提醒相关人员加强防范，公平对待员工和零售客户

打造服务品牌，健全服务标准，丰富服务手段，创新服务内容，学习借鉴河北省公司增值服务和山东省公司亲情服务的做法经验，为客户提供更多

。无论是下基层调研，还是为群众送温暖，要有“零距离接近群众，与群众打成一片”的真情实意。如果心中没有对群众的热情、真情、亲情，何谈下基层

，通过感性的亲情服务、个性服务满足客户情感上需求，通过营销技巧指导客户经营，帮助客户赢利，真正实现客企互利，客企和谐双赢。

平台形式以企业党政负责人名义发手机信息道一声问候和提醒，让他们收到一份亲情之喜。　　一份体贴，在员工生日当月，在职工餐厅集中为该月份生日员工提供一份生日蛋糕

，在工作中他非常注重加强与客户的情感交流，亲情服务，彼此拉近相互距离，用心去帮零售户解决实际问题，他就是我们眼中的细心人，

;也享受友情的滋润，去享受亲情的博大，而不仅仅走在一条通向成功的路上，丢掉了灵魂，也丢掉了自己的自由，以及爱人和爱自己的能力。　　

，必须严肃处理。对待一般的守法客户，要做到亲情化服务与管理，把他们当做自己人对待，这样就能更好地开展工作，使他们主动帮助我们进行打假

;要想客户所想，急客户所急，供客户所需。真正把客户当作是亲人和朋友，把服务当成一种责任。在工作中有真情、有亲情、有激情，以情温暖客户，

体系。　　2、坚持“情感营销”不改变。充分挖掘资源，调动全员参与的积极性。坚持开展“一对一”挂点工作，充分发挥乡情、亲情、友情开展情感营销；不定期邀请商业公司员工到

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