烟草在线—吸烟有害健康！

;做好送货服务，除了要腿勤、嘴甜，还要心中时时刻刻装着客户，做个有心人。　　配送工作程序是按照电话订货员当天与经营户电话预订，第二天由送货员

指导价销售卷烟。同时以营销服务为着重点，从电话订货、电子结算、物流送货、卷烟计划供应、品牌核量、拜访服务等方面进行了详细的宣讲。

上下紧密协作。订单部根据元月访销安排，合理调整网订客户的订货周期，切实做好网上订货与电话订货周期的切换工作；各县级营销部提前将订单部调整后的订货周期通知

;并实行严格考核，春节前凡出现网订客户订货不成功，给予50元/户的扣罚，出现电话订货不成功，给予20元/户的扣罚；其他人员则提供

突出亮证经营、许可证不得擅自转让、许可事项变更程序等内容。　　三是卷烟订货。对电话订货的客户，客户经理讲明了订货周期以及需要注意的事项，对于采取网络订货的客户从电脑　操作

。同时对现行的“当日访、次日送”电话订货时间段实施微调，以提高订单和送货作业效率，全力满足两节期间货源供应。　　二是加强客户细节服务，通过电访员电话告知

;能够有效克服网上订货硬件门槛高、电话订货主动性弱的缺点，从12月起，山西大同市局（公司）正式启动运行“手机订货”工作。按照客户自愿的原则

　　烟草在线井研消息　　为不断拓宽卷烟电子商务渠道，形成“网上订货为主、电话订货和手机订货为补充”的现代订货模式，促进乐山烟草“卷烟上水平”。根据乐山市局（

和电子流通的不断发展，网上订货将逐步取代电话订货，进一步增强推进网上订货发展责任感、使命感和紧迫感；二是细化目标、狠抓落实。以QC活动课题为契机，

，搞好站柜促销活动。深化以网上订货为主，手机订货为辅和电话订货为补充的订货工作，不断推动电子商务纵横发展。四是加强专销互动。召开专卖、营销联席会议

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