烟草在线—吸烟有害健康！

赢利水平，维护好零售户的合法利益。以科学细分客户、开展“网上订货”、推行“135”工作法为切入点，努力做好服务营销，建立个性化、现代化的服务营销体系。

泸县支部于5月3日组织县局团员青年共8人在福集得胜镇、嘉明片开展“走向市场　服务营销　我们争当排头兵”主题团日活动。　　活动当天，大家一早就迅速进入状态，把需要宣传和调查

;一是优化客户服务。营销工作的重点是客户服务，要使营销工作提升，服务工作必须同步提升，因此只有在工作中不断做细、做精、做实　94836客户服务体系，

，以互联网为载体，集成整合营销资源和信息资源，链接工业客户、零售客户和消费者，开展品牌营销、市场营销、服务营销，实现品牌主导、工商协同、批零

和满足市场需求、消费者需求上下功夫。　　四要突出服务营销，服务营销是维护和增进与消费者的关系的重要手段，要树立“以市场为中心”、“以消费者为导向”的市场营销观念。　　五

;创新了以信息系统为载体，以分析工具、工作规范、记录文件为支撑，把服务营销内容集成在一个作业平台上的“135”工作法，支持营销人员立足“客户、品牌、市场”的状态

思路和奋斗目标，“六个突出”抓落实。　　　一是突出市场营销抓服务。把“品牌、市场、客户”作为服务营销工作的重点，全面落实“营造环境、尊重市场、引导消费、增强能力”的要求

考前培训。此次培训授课老师由市公司内训师组成，采取PPT＋思维导图的形式，培训内容围绕市场营销、服务营销、品牌营销、营销管理等四大块专业知识和业务技能

要点，明确学习方向。紧抓鉴定要素细目表,逐一梳理卷烟营销、服务营销、品牌营销等鉴定知识点，确保重点知识无遗漏、学习方向清晰。强化日常学习，营造学习氛围。利用“线上

，将研究成果广泛应用于运行调控、品牌培育、终端建设、客户服务等营销工作实践中，推动课题研究与营销工作融合提升，为卷烟营销高质量发展注入新动能。

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