烟草在线—吸烟有害健康！

;那么，如何强化服务意识，树立烟草行业良好的经营与服务形象呢？笔者认为要从以下四个方面来开展。　　一、友善待人，建立长期和谐关系　　　零售客户

。在许多地级市烟草企业，员工对绩效管理过程最大的意见就是缺乏参与。许多员工不知道企业的绩效考核目标是怎样制定的，考核指标体系是如何得出的，考核结果有什么用处等等

;作为市场一线的客户经理，其工作就会任重而道远。如何防止卷烟之间的非法流通，是客户经理现在和以后很长一段时期面临的重大任务。那么，如何筑牢“防火墙”，

的“淡季”将遭受更严重的考验。那么在这个销售趋缓、静如深潭水的“淡季”市场，我们客户经理如何开展工作呢？　　客户经理：李刚　　观点：淡季定要稳

的发展奠定良好的基础。随着社会不断发展，零售客户对服务的需求也呈现多样化的趋势，那么，客户经理如何在走访中细化服务，适应新形势下的客户需求呢

卷烟经营中的不规范行为，督促整改，圆满完成分公司制定的各项营销目标也是分公司督导考核组的工作内容之一。作为一名基层的督导考评人员，笔者就如何开展县级局

这样的整理，不仅节约了空间，小店也面貌一新。以后，我把老张家当成拜访重点，每次上门，我都指导他如何摆放卷烟，如何

　　烟草在线专稿　　作为现阶段的现代终端建设工作，如何科学借鉴周边地区零售终端建设工作好的经验和做法，结合本地现状，在推进实施过程中坚持两条腿走路

和规范，各商业企业都面临着如何建立人力资源优势的挑战。而建立人力资源优势的关键，对于商业企业来说，就是需要一支专业化的人员队伍，并形成一套以之

，切实提高两个客户（工业企业、卷烟零售户）满意度，打造客我“零距离”、工商“零边界”，是我们最重要的职责。如何做好服务工作，

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