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烟草人的奉献与坚守
的,只要自己设身处地的为客户着想,认真做好自己的工作,即使是石头也会被感动。每次订烟她就亲自去指导客户如何
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,客户学习电脑比较慢
细数卷烟零售经营中的得与失
》,而且他们对《烟草专卖法》中关于卷烟零售经营方面的条款也比较熟悉。许多零售户对卷烟零售也善于积累经验和方法,熟悉
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、流程,付款业务。同时在实际中特别注重卷烟陈列
浅谈导致无证经营卷烟的原因(图)
,同时办证之后在
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有的又有数量限制,这些因素也在一定程度上让零售户不愿办证。二是来源于私自收购的人情烟、礼品烟。在农村也有一些人将接到的人情烟、礼品烟等拿到超市、小店去换取商品
完善客户经理工作流程 促进卷烟营销上水平(图)
了客户经理大量的时间。而且每天晚上还要提醒未订货的客户
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, 导致日常服务工作简单和随意化。 四是客户服务工作缺乏标准化,使得服务内容模糊。2008年烟草行业提出了客户经理
客户经理如何做好节后回访工作?
;由于实行
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与付款业务以来,减少了客户经理的部分职能。于是有的客户经理心里上就产生了一种松懈情绪,大脑中产生了一种懒惰思想,也就自行降低要求,
客我互动 共育品牌
其效果不大,反而意见倍增,比如说公司开展的
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方式,该户认为“我们开通了你们烟草公司就省事了,同时也节约成本了”,而且还说家里
我的烟草人生(图)
,他们说,买我家的烟酒放心。烟草呢又有了更大变化,实行
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,优化了模式,机制也完善了,服务更到位了,客户经理刘
巧妙回答 让客户不再说“No”
烟草在线专稿 提起“被客户拒绝”这件事,相信已经是客户经理们的家常便饭,早都见怪不怪了。介绍
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时,有的客户会拒绝;推荐一包新品卷烟
零售户身边的青年烟草人
交流经验。在他的带领下,大家相互学习,互助互爱。碰到
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、网上结算烟款、网上的卷烟进销存系统崩溃,他都会远程帮助大家。有时,电脑解决不了
王国胜:辛勤劳动 积累财富
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。王国胜高兴地说:“想想过去蹬着三轮车累死累活地去于集进货,现在的经营生活轻松多了!” 可他对店里经营小商品的价格、质量、库存还像以前一样
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