烟草在线—吸烟有害健康！

小组、进农村活动，通过发放宣传资料，推送漫画、视频，向零售户和广大消费者广泛宣传烟草专卖法律法规、真假卷烟鉴别知识和举报投诉电话，增强其法律意识

举报投诉电话的宣传，帮助客户算好违法违规成本账和经营利润账，引导零售户守法经营。二是加强监管力度。严格落实“防流入、防流出、防假烟反弹”的要求，强化数据

办证透明度。拓宽渠道，跑出监督力量“加速度”。拓宽监督渠道，通过设立举报、投诉电话等方式，主动接受服务对象监督，严格自律约束，努力

宣传全覆盖。主要负责人带队到社区现场与零售户、消费者互动，面对面解答群众咨询，讲解真假烟鉴别知识，宣传假冒伪劣卷烟危害、介绍12313举报投诉电话，

》《电子烟管理办法》《许可证管理办法》等有关条文及政策规定，强调了守法经营及零售许可证依法规范使用要求；宣传“12313”举报投诉电话及举报奖励政策，动员零售

，开展定点宣传，提供法律咨询，发放宣传资料，公布举报投诉电话；同时，继续联合市场监管局执法人员对中小学校、幼儿园周边零售户

，公布举报投诉电话；同时，联合市场监管局执法人员对中小学校、幼儿园周边零售户开展专项检查，并通过与零售户签订承诺书等方式，持续为

办案、投诉处理等环节入手，纪检监察部门公布举报投诉电话和邮箱，严查专卖人员索、拿、卡、要等违法违规行为。制定预防措施，成立廉洁防控小组，通过明查暗访

位置张贴“禁止向未成年人售烟”警示标语、宣传烟草类法律法规、告知“12313”举报投诉电话等方式做好宣传引导工作，增强卷烟零售户规范经营的意识，营造共同监督管理的社会氛围

投诉电话，指定专人工作时间接听，保证各类投诉问题及时受理、及时反馈，并形成处理工单进行流转。二是确保过程有序。按照分片管理、分级负责的原则，坚持

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