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州区:搭建客我“连心桥”提升服务质量
烟草在线吉安消息 为了全面了解客户需求,进一步提升客户服务质量,近日,江西省吉安市烟草公司吉州分公司近期开展了电话抽样回访工作,搭起客我“连心桥”。 此次回访用时3个月
江西吉
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州分公司“三个重点”提升终端服务水平
烟草在线吉安消息 为进一步提升终端服务水平,近日,江西省吉安市烟草公司吉州分公司积极推进营销服务集约化建设,结合当前重点工作进展情况,围绕服务咨询、策略宣传、经营辅导三个重点
江西吉
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州区局“三项机制”筑牢防腐墙
烟草在线吉安消息 为深入推进党风廉政建设,强化干部职工廉洁自律的思想防线。近日,江西省吉安市吉州区烟草专卖局(分公司)强化“三项机制”,筑牢廉政防腐墙。 一是教
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州分公司“三字诀”开展客户服务工作
烟草在线吉安消息 2014年以来,江西省吉安市烟草公司吉州分公司客户服务一直强调“防、疏、堵”三字诀,增强了服务的针对性、指向性,进一步发挥了一线营销人员作用,密切了客我关系
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州区局着力打造“1+7”廉政文化工程
烟草在线吉安消息 为进一步增强全体干部员工的廉洁自律意识,近日,江西省吉安市吉州区烟草专卖局(分公司)积极创新教育载体,着力打造“1+7”廉政文化工程
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州分公司上门征求客户意见提高服务水平
烟草在线吉安消息 江西省吉安市烟草公司吉州分公司多年来始终坚持优质服务制度建设,不断优化服务流程,规范服务标准,虚心听取采纳客户意见,做大服务品牌,拓展服务内容
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州区局搭建“四个平台”培养锻炼青年干部
烟草在线吉安消息 江西省吉安市吉州区烟草专卖局搭建“四个平台”培养锻炼青年干部,力求通过“四个平台”提升青年干部的业务技能、服务意识。 一是搭建教育平台,提升专业技能。以“求知大课堂”、“员工大比场”为
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州分公司积极倡导“三悦”服务
烟草在线吉安消息 江西吉安市烟草公司吉州分公司坚持以零售客户需求为导向,积极倡导“三悦服务”,以服务“悦耳、悦目、悦心”为标准,精心打造面向零售户的优质服务窗口,深化“零售户满意
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州区局四举措激活农村市场潜力
烟草在线江西消息 为进一步深挖农村市场潜力,提升农村零售客户服务水平,近日,江西省吉州区烟草局(营销部)采取四项措施,促进农村市场稳步发展。 一是
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州区局“四强”提升投诉处理质量
烟草在线江西消息 为进一步提升零售户服务质量,有效搭建企业与零售户之间的沟通平台,近日,江西省吉州区烟草局强化四项措施,严把零售户投诉处理关,切实提升客户满意度。
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