烟草在线—吸烟有害健康！

，逐步提升客户"云POS"系统应用质量。三是开展问题整改。对交叉检查中发现的问题分类管理并及时整改，安排专人针对问题进行详细讲解并传授使用技巧和操作流程

，车间钳工技师围绕金属材料、量具使用、划线技巧、锯割、挫割、钻孔、装配等理论知识进行系统讲解，并在实操练习中详细分析工件制作要点、示范操作动作要领、解答参训人员疑惑。同时

考评内容主要包括理论知识考试和卷烟评价技能考试。过程中，学员们拼智慧、比技巧，充分展示了自身的知识储备和卷烟评价技能。理论考试现场。参加考评人员现场抽签。参加考评人员认真

，提醒客户卷烟存储及防霉变相关技巧，尤其是对农村经营环境相对较差的零售客户，进行多方位宣传，加强客户自觉防范的意识。二是强化服务指导。指导零售

;积极宣传烟草专卖法律法规，在人口流动大的区域，讲授真假卷烟鉴别技巧，用实际行动为群众办实事。

;充分认识品牌培育的重要性，发挥内训师职能，强化营销人员品牌培育技巧的提升；以品牌培育为主题制订阶段性客户培训计划，科学引导客户提高品牌培育能力

，面向行业内外普法对象，多视角、全方位宣传烟草专卖法律法规，开展法律咨询，讲解真假烟鉴别技巧等。部门协作，联动到位。组织各部门加强联动

，组织营销人员学习市场分析方法、客户沟通技巧、品牌营销要领等应用技能，练好客户服务基本功，锻造有能力有作为的队伍。客户经理主动把服务工作前移，为

。分享最新资讯。营销人员及时将行业最新资讯分享给零售客户，涵盖经营技巧、品牌培育、趣味烟草、人物聚焦等方面的内容，激发客户阅读兴趣，提高客户经营水平，

。充分利用互联网平台，将行业政策、卷烟经营、法律法规等内容制成微视频，定期在诚信互助小组微信群内推送，让零售客户足不出户学好知识，提升经营技巧。扩大

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