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夯实“三化”建设 筑牢专卖根基
了队伍素质提升常态化、科学化和规范化,夯实了“三化”建设基础。同时,着力营造“比学赶超”的浓厚学习氛围,积极参加省市局举办的真假烟
鉴别
培训
、军事化训练班
山西洪洞县局六个强化提醒客户预防卷烟调包
市场走访中,加大对客户进行真假烟
鉴别
培训
,引导客户学习真假烟鉴别的技巧,通过真假烟对比分析,提升客户鉴别真假烟的能力,现场看穿卷烟
“三勤”提升消费者投诉处理满意度
的时间。 二是勤学习。经常性的开展卷烟
鉴别
培训
和投诉处理技巧培训。以每周专卖所周例会、每月的专题学习会和集中的QC小组活动为载体,组织投诉处理小组人员学习卷烟鉴别理论知识培训、实物
在学习中工作,在工作中学习
;笔者个人认为,在真假烟
鉴别
培训
学习中,应该把真烟样本和假烟样本都放在一起供大家对比记忆,只有对比才能发现问题。在实际中,要多看真烟,
杨盈丰:以极致匠心勇攀竞技高峰
”,面向基层专卖人员分享经验心得,开展卷烟
鉴别
培训
,助力提升专卖基层建设和基础管理水平。杨盈丰向专卖人员传授卷烟鉴别知识为了响应行业数字化转型需求
真假烟识别培训的几点思考
和团队的竞赛排名。二、真假烟识别培训存在的问题与原因分析1.基层当前的卷烟
鉴别
培训
受条件限制,县级局,基层中队缺少可供教学的卷烟标样,组织开展的真假烟识别学习
夯基固根谋发展 扬帆起航正当时
日活动,卷烟经营技巧、真假烟
鉴别
等
培训
,章贡区局(分公司)已举办过71场次,参与零售客户达3245人次,取得了客户
提升品牌鉴别力 适应品牌培育新环境
经营企业应当通过多种途径和有效方式,组织所属专卖管理人员开展各类真伪卷烟鉴别方面的业务培训活动。特别是要更多的组织开展省级、市级真伪卷烟
鉴别
培训
活动,注重适应当前新卷烟品牌
江西寻乌县局专卖执法现状分析及对策研究
,使违法违规分子没有狡辩的借口。五是创新工作考核方法。如在过程评价上,增加执法过失登记、月度优劣测评、线索质量考核等措施。加强专卖人员真假烟
鉴别
培训
。 (二
山东潍坊青州市:积微成著 善做善成
管理“消除浪费、提高效率、持续改善”的核心理念,将真品烟、假冒烟、进口烟、雪茄烟、新型烟分柜展示,各中烟公司卷烟与异型卷烟分区、分类定置摆放,方便了真假烟
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