烟草在线—吸烟有害健康！

信交流群发布最新政策与流程，告知共性问题解决办法，保证信息传递的及时性。另一方面定期召开客户座谈会，分享各自运行中好的方法和技巧，相互

，加强互动服务。通过客户座谈会、市场走访等方式，从多方位、多层面入手，及时动态掌握零售客户在服务方面的需求、意见和建议。　　二是强调“考”核，

和非烟商品库存并录入系统，负责教会客户使用新零售系统进行销售扫码收款。三、定期召开新零售客户座谈会，让新零售客户在一起面对面的沟通交流，让客户讲解

;通过调研与召开中层干部和零售客户座谈会的形式，搞好宣传和思想统一，让大家充分了解到卷烟规范经营的重要性和必要性；　　二是坚决遏制依靠大户卖烟

卷烟意识强、顾虑较多的未订购新品的目标客户。做宣传：介入 AIDA模式，微信发布新品卖点信息、同一小市场单元客户新品上柜图片以及最小市场单元客户座谈会等方式宣传新品

的祝福和诚挚的问候，并提出在新的一年里一如既往的做好四个服务：服务好企业、服务好员工、服务好一线、服务好客户。　　座谈会结束后，在主要领导的带领下全体干部职工

的工作态度投入到节后卷烟销售工作。　　开展市场调研。通过实地走访、问卷调查、库存统计、召开客户座谈会等形式，详细了解区域卷烟市场销售、卷烟明码标价、重点品牌出样及库存、卷烟市场价格及

，组织专卖稽查员和客户经理一同开展新品牌培育、站点促销活动，充分发挥烟草公司在宣传促销呈上启下的作用。定期召开客户座谈会，及时了解消费者的真实需求，

;通过学习提升干部职工的综合业务素质，提升客户服务水平。依托客户学堂，每季召开一期客户座谈会，切实帮助客户熟练掌握网上订货等业务技能。强化简政放权后续管理

;加大市场监管整治力度，提高客户盈利水平。　　三是坚持真情服务，提高零售户满意度。加强与零售户的联系，定期召开客户座谈会，了解客户心声

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