烟草在线—吸烟有害健康！

，邀请专家进行专题授课。针对内训师需要具备的基本素质和感恩文化宣贯的要求，通过讲解、案例分析、情景互动、趣味游戏等方式，加强内训师课程设计、教学技巧与方法

；二是突出对行政执法实务及内部监管实务操作模块的讲解，关注理论对实践的指导作用，提高学员运用理论解决实际执法问题的能力；三是注重竞赛应试技巧培训

、中华”等品牌系列卷烟外包装特点，分别从卷烟的外部包装、防伪标志、印刷、烟丝、滤嘴、字体、粘胶、水印等特点详细介绍了卷烟真伪鉴别技巧。参训人员还纷纷就专卖卷烟市场稽查工作中遇到的卷烟真伪

发展趋势，解读现代卷烟零售终端六大功能、八大特征及建设标准，详解品牌培育技巧和终端陈列技巧，介绍优秀现代终端的典型案例；二是现场深度沟通环节

。　　　四是客户经理有针对性的对客户进行销售技巧、服务技巧及推销策略等方面的指导，指导客户积极运用“十好”推介法对三品牌进行推介，并推广一些较好客户的销售经验和做法

物流配送动态时间表、“路线图”，让零售户知情，避免信息不对称的情况出现。　　三是丰富平台内容。除发布公司货源政策外，还设置“卷烟经营技巧大家谈”专栏

;开展“耐心、真心、专心、细心”为理念的“阳光政务”。　　二是加强学习，提高技巧。要求专卖人员定期或不定期开展法律法规的学习，强化工作中对语言技巧的运用和文

的每一项服务需求给予满意答复；二是自我提升，贴近客户。通过客户经理的日常业务知识培训，不断提高自身业务能力、沟通技巧、礼仪礼貌等综合素质水平，切实使

;为客户讲解品牌知识、经营技巧，并且印制“经营技巧”、“品牌文化”小手册，方便零售客户学习，逐步增强客户的引导消费能力和终端品牌培育能力。　　　三是量化终端

，对卷烟推介和各种经营技巧进行现场示范，向前来购买卷烟的消费者对卷烟的包装、产地、吸味、价位、进行耐心的宣传讲解。帮助客户做好销售记录、库存盘点、赢利核算。了解客户的卷烟销售

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