烟草在线—吸烟有害健康！

采购、宣传促销等方面的过程监管，进一步提升服务水平和服务能力，促进内部管理规范化。四是全体员工要充分认识“三项整治”工作的重大意义，要紧紧围绕“十二五

市场监管，坚决杜绝公开摆卖“假、私、非”现象，同时，积极与公安、工商等执法部门进行协调，联动出击。　　全面推进品牌培育，提高客户服务

“135工作法”，组织客户经理深入学习，从多方面提升服务能力、改进服务方式、构建新型客我关系、提高客户满意度，把深化服务内容作为重点，把提高客户盈利

”和“七匹狼”品牌培育，努力在知名品牌培育中建功立业；五是适应发展，加快转型，进一步提高客户服务能力和工作水平，努力提升营销队伍

”，即提高服务能力，确保货源客户宣传到位、订货跟踪服务到位。三是“三个合理”即发挥市场机制作用，合理制订货源上限、合理制订客户库存标准、合理指导零售客户订货

，抓好“654321”服务等措施，全面提升办证窗口依法行政与服务能力。窗口工作人员切实做到“四心”：热心接待办证群众、细心交待办证程序、诚心听取群众意见、耐心解答咨询

和部署：一是继续提升营销网建水平，针对九寨沟县实际和特点，制定规划，落实措施，实现客户服务能力和水平实现质的提升。二是狠抓专卖管理

，服务能力明显增强，办事效率明显提高，办公环境明显优化，零售客户和消费者的满意度明显提高；　　六是创造好的工作业绩。2010年实现

，为不断改进和完善卷烟市场管理工作，增强对卷烟零售户管理和服务能力，提高卷烟市场净化率，召开了2011年第一季度专销联席工作会议。市局

;在服务时效上顺应新形势，在服务能力上取得新提高，在服务层次上取得新突破。

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