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看终端现场 学“天等经验”
客户
利益
。 “联动稳价”是指以维护卷烟零售统一指导价为主要目的,以零售客户相互监督、共同稳价为基础,以市场价格信息监测和供求关系调节为手段,以烟草部门维持
基层员工略谈如何做好品牌培育工作
;满足客户的合理需求。将维护
客户
利益
作为服务重点,从货源保障、成本控制和价格稳定等方面入手,对消费者合理分类,实施标准化服务和差异化服务相结合的方式
客户经理的心声(上):我思考 我付出 我成功
;一枝一叶总关情 都说客户经理工作无小事,那是因为我们都知道“
客户
利益
无小事”。客户经理每天忙碌于卷烟零售户与公司之间,负责服务片区内的客户关系管理、卷烟市场维护和卷烟
如何化解抱怨 进一步提升客户满意度
不赚钱!卷烟零售户的种种抱怨基本上可以归结于此。若任由此种情况发展下去,不仅损害了卷烟零售
客户
的
利益
,也将会威胁到整个烟草行业的健康发展。 提升客户满意度
如何让网上订货成为“便民工程”?
;确实是件大好事。但这是在操作得当的基础上的,如果操作不当,就有可能使这件“便民工程”成为“扰民工程”,让零售
客户
的
利益
受到损害,成为一个影响批零
零售终端建设与重点品牌培育
坚实基础。 (一)植入终端培育理念,让终端主动参与品牌培育。零售终端的卷烟销售主观能动性往往决定着该终端的品牌培育能力的大小。要始终把保证零售
客户
的
利益
作为
基层企业文化建设与构建浅谈
客户安全感、不让
客户
利益
受损等方面为客户提供亲情、放心、优质服务,让残疾客户得到体贴照顾,让新客户得到创业培训引导,让老客户成为规范经营财源广进的老朋友
如何开展现代卷烟零售终端建设(上)
值”。“利益同体”是“四同”的核心,是终端建设的落脚点,如果不能切实保障零售
客户
利益
,达不到客我双赢,“四同”就会变成一句空话。 二、以“四同”为
以“155”工作法推进“改进作风年”活动
,以解决问题为根本,确保“规定动作不走样,自选动作有特色”。 2、提升服务零售客户水平。以现代零售终端建设为抓手,将保证零售
客户
利益
作为改进工作
“2+2”做好营销队伍建设
的积极性。在制定批零差价时,充分考虑零售
客户
的
利益
。对销售业绩好的零售户给予鼓励,对销售业绩不好的要耐心帮扶。 三、加强规范经营、实行稳价销售 目前我们实行的《零售户
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