烟草在线—吸烟有害健康！

监测，通过开发低代码、采集聚合支付客户、信息采集点客户、云POS客户日常销售数据，分析不同市场类型、不同价格档位、不同零售客户扫码销售趋势，及时感知市场消费末端

——烟田电子地图系统的信息采集录入，全省60万亩基本烟田全部上图入库。2023年投入资金0.87亿元，建设烟田水利、密集烤房、烟用机械等项目6073件，累计建成

策略，订、送货时间等信息，并提醒客户提前备足资金，合理安排库存。二是加强信息采集工作。分析客户卷烟订购情况，了解市场卷烟动销情况，

、市场信息采集等工作，不断提升客户服务质效。找准结合点，增进客我关系。聚焦终端建设、品牌培育等重点领域，统筹推进提升客户满意度工作，切实保障广大零售

“立足点”。围绕品牌培育、终端建设、信息采集、规范经营等重点工作，突出拜访内容及效果，减少蜻蜓点水式的无效服务，实现拜访模式由“数量型”向“质量型”转变

等周期性任务的同时，他们对生产中的设备异常故障每日统计、每月分析，通过故障信息采集、典型分析等方式，实时记录设备维修保障需求，并预测后续设备运行

号信息、银行支付信息三大类信息一致，提高信息采集的准确性。同时，明确责任分工、时间进度、质量要求，确保客户经理详细掌握识别信息、加强采集工作过程跟踪。二是全面

;提升客户服务效果。通过开展信息采集和市场调研，收集零售客户卷烟动销情况，把握好客户需求和市场动态，充分研判消费趋势，为不同客户提供个性化经营指导

;加快企业现代化建设。编织客户服务“便捷网”，让服务更有速度。针对信息采集、资料维护等常用流程开发信息应用系统，提高采集效率，建立覆盖面更广的数据网络

，陕西省局通过构建物流寄递涉烟信息采集研判平台，共汇集全国物流寄递涉烟案件431万件，建立全国首个物流寄递案件图数据库，完成对全国案件的串并组网

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