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;鼓励客户大胆“开口”,进一步转变客户经营理念,提振客户经营信心,加快终端经营模式转型。二是能力再提升。针对商品陈列技巧、品牌推介、客户沟通等方面对客户进行培训
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柜台陈列,提升终端形象,引导客户终端维护常态化、终端经营信息化、终端服务便民化。持续强化客户经营指导。在拜访客户时以月度基础工作统计表为抓手,仔细了解客户进销存
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,以深化“我为群众办实事”实践活动为抓手,组织全体党员开展了“党员包联客户服务”活动。活动中,党员们针对当前重点工作,对包联零售客户进行终端经营指导服务
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构建党建工作与诚信规范经营、终端经营环境提升等重点工作互融互通、互促共进的新机制,着力提高党员零售客户的影响力、号召力,以点带面共同维护良好市场秩序。
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客户服务指导。进一步落实“个性化”客户服务指导,加强对合作终端的经营指导力度,通过转变其品牌培育理念达到提升品牌推荐技巧的目的,充分发挥合作终端在品牌培育
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转变经营意识,激发农网客户主动参与热情。推进农网建设,依据终端经营实际,就店铺布局、商品陈列等方面,因户施策,确保坚持高标准
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,要求客户经理紧盯日均扫码、在线时长和扫码集中度等数据指标,以确保现代零售终端客户正常规范使用POS系统,以考核机制促进终端经营模式规范。
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实际困难,以“一对一”培训帮扶的形式,通过开展解读营销政策、分享终端经营技巧等方式,精准服务客户,提升客户盈利和满意度。四是稳步推进队伍建设工作。聚焦“两支队伍”建设,持续加强提升客户经营能力与服务人员
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对象,向零售户宣讲社会主义核心价值观,讲解零售业发展趋势、行业经营政策,传授品牌营销技巧、终端经营技能,全面提升零售客户经营能力。三是开展“我
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,让已经上线的现代终端零售客户进行言传身教,介绍终端优势带来的好处,引导零售户主动上线现代终端,提升终端经营能力。
二是结合优秀小组评比活动