烟草在线—吸烟有害健康！

江西新建县局重点突破助力客户消化库存

　　烟草在线新建消息　　近来，江西新建县烟草分公司调整客户经理服务内容，对零售客户库存占比大、资金占用大的省产卷烟，实施重点突破加强销售指导，

甘肃兰州市公司组织开展客户经理岗位技能大练兵活动

　　烟草在线兰州消息　　为进一步提升客户经理服务客户、培育品牌、把握市场的能力，提高全体营销人员职业素质和技能水平，推动营销工作再上新台阶。按照《甘肃省烟草公司兰州市公司

江西高安烟草多项举措提升客户经理队伍素质

　　烟草在线高安消息　　为提升客户经理的服务技能水平，江西高安分公司紧抓对客户理的素质培训，并采取多项措施强化客户经理的培训学习。　　打破固定的培训学习时间。除每周

加强主观能动性　跳出销售指标圈

考核其重点品牌上柜动销能力、客户服务质量和市场分析水平，以此推动客户经理职能转型。　　2、改变考核方向　　一是提升客户经理服务营销意识。随着烟草控制日趋严格，卷烟营销

客户经理：精化服务细则提高服务质量

，他们渴求客户经理的服务，然而客户经理的服务就真的让他们满意吗？作为客户经理不要把服务当做一种口号或者是命令，而应该真正做到净化服务细则，

一名基层客户经理的服务理念思考

服务理念是我们烟草客户经理应具备的核心素质。为客户提供优质高效的服务，应该是最重点的信念、价值观念和行为准则。近期，通过参加一些学习和培训，让我对今后的营销服务有了更清晰的认识，更加明确了方向与目标，在此谈谈自已的一些浅显体会。

烤烟客户经理：服务烟农的技巧与方法

当今烟农的真实写照是个怎么样的状况，或许只有服务在基层的烟叶客户经理最有发言权。身为基层的客户经理，需要把烟农装进心里，激情地热爱企业，倾情地服务烟农，相信大家的愿望都会实现。

客户经理服务之“有权不可任性”

现如今，随着卷烟经营体制市场化的进一步加快，客户经理的职能也得到了有效转变和明确，除了做好零售客户日常营销服务的同时，还掌握着业态调整、终端维护、传递企业以及市场信息，发布品牌订购和货源投放消息等多种“权力”。因此，客户经理必须谨记李总理的“有权不可任性”，端正工作态度，做好本职工作，把权力用在客户服务上，真正想客户所想，急客户之所急。

一名优秀客户经理的服务“经”

　　烟草在线专稿　　以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为目的的今天，特别是“卷烟上水平”战略的深入实施，增强诚信意识能够形成强大的凝聚力和带动力，能够进一步拉近企业与卷烟零售业户之

杨玲利：满意在行动服务在细节

一脸微笑，满头大汗，始终是马不停蹄，一家接着一家，见到客户后总是笑脸相迎，热情服务，礼貌用语常挂嘴边，这就是江西省新干县烟草专卖局的客户经理杨玲利，“三心”是她工作的“宝典”。

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