烟草在线—吸烟有害健康！

紧缺，主销品牌不能满足需求，因此，针对成熟品牌不能满足的情况，主要是引导客户及时做好替代品牌推介，尽快形成同价位品牌互补

要加强对零售户的经营指导，大力宣传替代品牌的特点、卖点和利益点，授予零售户必要的品牌推介技巧，加深零售客户对替代品牌内涵的了解，提高零售户推介品牌

。实际上，我们经常会遇到这样的情况，消费者在完成品牌推介甚至是进行尝试性消费之后，虽然对这个品牌或者这款产品有着很好的印象和很高的评价，但这种

。”客户经理刘艳萍通过帮助客户做好新品牌的陈列，制造环境氛围；同时传授客户品牌推介的技巧，进行有针对性的新品推介——她注重陈列。　　“收集反馈客户意见及建议

，潜移默化的改造商户的销售结构；二要通过认真调研分析，根据商户的销售结构、品牌推介能力等确定目标客户群，通过恰当的营销策略培育品牌。三要通过加强

的自然需求实现销售，新品牌推介的意愿和能力一般，卷烟产品组合规划比较盲目。　　客户经理分析零售客户历史销售数据，制定出有针对性的经营指导策略。根据历史销售

和宣传帮助零售客户提升品牌推介能力外，客户经理驻店帮助客户解答消费者的咨询也非常普遍，零售终端在品牌培育上的关键作用日益凸显. 　　消费者是品牌培育的最终对象。消费者在品牌

体定位及品牌发展的战略方向，指导客户如何做好日常及节日期间卷烟品牌布点上柜、卷烟陈列、库存管理、营销技巧、品牌推介、产品经营结构等零售客户关心的问题。通过培训，使零售客户

工作进一步延伸至消费者，注重开展一系列面向消费者的培育活动。可以依托示范零售终端搭建直面消费者的品牌推介和培育平台，注重发挥零售终端和消费者的作用，引导消费

的品牌推介和培育平台，注重发挥零售终端和消费者的作用，引导消费需求，夯实培育基础。　　3、掌握市场情况，实时关注销售动态　　作为客户经理

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