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安徽中烟严把“三关”做好烟用物资质量管理工作
溯源关。以数字智能工厂、企业批次管理系统、物资采购网等信息系统为支撑,采集厂区生产、质检、物流等多部门质量
反馈
数据,搭建全流程质量追溯模型,提升质量管控手段与
江西九江城区烟草架好“三座桥”提升“12313”热线服务水平
。针对接听过程中收集的消费者真假烟投诉、市场异动
反馈
等信息做到追根揭底,实时探寻可疑线索,并及时检查处理,形成核实、处理、复核、
反馈
的闭环,进一步
江苏常熟市烟草专卖局(分公司)聚焦重点强化品牌培育
,加强品牌培育和市场信息收集
反馈
。深入了解上柜客户的销售情况,收集消费者对卷烟品牌的
反馈
信息,同时为零售客户讲解卷烟品牌知识,组织零售客户交流品牌
江西抚州烟草专卖局开展第二季度“三项工作”采购项目检查工作
进行了记录
反馈
。下一步抚州市局将根据评审小组
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的问题,建立整改台账,实施动态管理,做到问题、原因、责任、措施、效果一一对应。强化规范高效意识,全面
江西樟树市烟草专卖局进一步加强内管工作
动态、品牌流向、价格摸底等信息,结合系统数据对比,采取异常信息抄告方式,向专卖部门
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有价值的线索。二是加强日常监管力度。从真烟案件及外流卷烟倒查入手
江西崇义县烟草专卖局“四个一”推行值班经理制度
客户,受理客户咨询和投诉。开展客户满意度、库存、价格电话调查,并将结果进行汇总和
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。四是做好一天工作台账。收集客户经理提报的信息,负责信息
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和流转,
江西崇义县烟草专卖局“四维一体”构筑防真烟外流体系
研判,真实掌握客户订购卷烟的流量、流速和流向,精准把控市场动态。四是共享信息资源,形成监管合力。制定“四员”信息
反馈
制度,加强专卖和营销部
江西南昌烟草多举措开展“将心比心 终端体验”专项活动
“大走访”调研。采取问卷调查、线上调研、意见
反馈
、座谈了解等方式,广泛听取一线人员意见,深入了解基层群众现实需求,掌握存在的突出问题和群众在办事过程中的牢骚抱怨
湖南华容县烟草专卖局(分公司)拓宽服务广度助力客户成长
测评情况,重点分析查找影响客户满意度的薄弱环节,详细记录市场拜访过程中客户集中
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的问题,针对性制定客户服务策略,做到问题
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闭环管理。开展分类
江西宜春烟草组织开展全市系统纪检监察案件评查暨廉政档案梳理工作
,分成五个评查小组,交叉评查,同步实施。三是现场
反馈
,确保质效。及时召开案件评审情况汇报会,各评查小组对评查发现的问题确保当面
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