烟草在线—吸烟有害健康！

，清晰岗位流程，保障烟叶收购工作健康有序运行。　　四是便民服务措施到位。统一制作烟叶收购流程示意图、价格表，各烟站设立监督台，配备医药箱和意见箱

。　　活动中，设立“黄金叶便民服务点”，为游客免费提供瓶装饮用水，向游客发放黄金叶（尚酷）、黄金叶（红旗

窗口”的称号。　　一年来，凌源市局为规范行政审批行为，创新便民利企举措，提高服务质量和效能，全体窗口工作人员以建设　“学习型、功能型、服务型

控烟承诺书。在镇政府入口处、便民服务中心外设灭烟沙盘，在机关楼梯口、走廊、会议室、办公室等地张贴醒目的禁烟标识。同时，在机关内落实控烟监督巡查员不定期对办公区域禁烟情况进行

，直观形象地宣传卷烟规范经营的必要性和违法违规的严重后果，使守法经营意识深入民心。　　三是便民服务解民忧。认真对待零售商户在货源供应、终端扶持等方面的咨询与投诉，做到

和办理时限等有关事项。　　三是由专管员上门收取办理烟草专卖零售许可证所需的有关材料，享受办公到“家门口”便民服务，为特殊群体办理许可证提供便利。　　四是在烟草专卖零售许可证

;提高零售户的知晓度。　　二是强化服务。坚持规范、便民、高效的原则，严格落实新的管理规定，针对现符合办证规定的无证零售户，详细告知应准备的办证材料

和送货人员在日常的走访、检查中，加强对新出台的卷烟零售店合理化布局管理规定的宣传力度，提高零售户的知晓度；　　二是服务到位。坚持规范、便民、高效的原则

功夫。坚持规范、便民、高效的原则，实施阳光操作，建立征求意见及公示制度，明确许可证办理受理、经办、审核、审批各环节人员的工作责任和时限，确保流程

名称、经营者姓名、经营地址等内容须保持一致，促进零售户规范、透明经营。　　二是换证工作与优质服务相结合。本着“便民、诚信、服务第一”的服务宗旨，专卖管理人员主动送证上门

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