烟草在线—吸烟有害健康！

，并由他们形成示范作用，带动农村零售户接受手机订货模式。　　农村零售户李谷选由于一直没有余钱购买电脑，采用的是旧的电话订货方式，他说用了手机订货

多项举措积极推进网上订货再上新台阶。　　一是梳理基本情况。通过梳理当前电话订货客户的基本情况，针对店内是否有电脑、是否能上网、是否具备电脑操作水平等情况进行全面摸底调查，

；对实际经营能力与等级明显不符的客户限制其货源供应，将异常情况消灭在萌芽状态。　　二是“快速反击”，分门别类采取措施。首先对情况特殊或偏远山区的客户回归电话订货方式

、停歇业客户等业务，保障系统转换时数据完整性。　　目前该州省级卷烟营销平台运行已顺利实施，新商盟订货、电话订货、货源投放以及卷烟销售运行平稳。

，稳步推进。统计梳理电话订货客户名单，制定各片区推进计划表，明确具体要求和时间节点。将网订推进工作纳入县局考核，强化目标执行力度。　　二是多种

政策。　　二是广泛宣传。坚持“运营商为主、烟草为辅、客户自愿选择”，以当前电话订货及手机订货客户为主要推广对象，通过上门拜访、微信平台及内刊推广、电话告知等方式做好手机订货

; 　　四是分析未订货客户情况，对经常性不订货客户查明情况，及时反馈专卖部门，是否予以停业或查处；　　五是对电话订货客户，客户经理

积极组织客户开展学习培训。培训订货流程，及时向零售客户宣传公司政策、专卖法律法规，介绍新商盟和客户服务手册的填写使用、操作流程，确保电话订货、网上订货、电子结算

;积极引导客户合理订货。突出亲情服务，适当增加客户拜访频次，及时沟通解决客户问题。　　四是持续客户订货跟踪。针对零订货户大多分布在隔周订货和电话订货客户，要求

电话订货、批量代扣、POS机刷卡等三类客户为首批试点客户进行手机订货与支付的试点推广；　　二是开展专题业务培训，举办营销人员手机订货与支付专题培训班，由电信

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