烟草在线—吸烟有害健康！

标准化运行检查，走访委托客户了解委送服务的满意度情况，及时发现整改问题，理顺三方之间的关系，化解彼此之间在电子结算缴款、配送时间路线上长期的误会冲突

。客户经理只有通过理性的思考，用理智的判断来加强对客户事理的分析。如零售价格的执行、店面形象的维护、电子结算等，在工作初期，多数客户是持反对和观望态度

;在反思中提升境界。把实际行动统一到中央的决策来。　　二是要紧密联系实际，要把学习活动与当前的卷烟打假、市场整顿、卷烟营销、银联代收式电子结算、安全管理等工作结合起来，把

和合作意识、提高素质和工作潜能，做好团队文章。　　二是坚持在基本服务、增值服务、情感服务、应急服务、特殊服务等五项服务上下功夫，做好服务文章。　　三是狠抓网上订货和电子

和合作意识、提高素质和工作潜能，做好团队文章。　　二是坚持在基本服务、增值服务、情感服务、应急服务、特殊服务等五项服务上下功夫，做好服务文章。　　三是狠抓网上订货和电子

、送货员提前做好宣传解释，将调整后的订货、送货时间通知到每名零售客户；帮助分析经营能力，积极宣传电子结算，指导零售客户备足资金、及时存款、备好

，促城网与农网网上订货比例共提高。在城网，结合93%卷烟零售客户在农业银行实施电子结算的情况，采取在中国农业银行连山支行设置网上订货约定点，为不具备

就可以了。这样的服务令人满意。该单位全面实行“电话订货、电子结算、网上配货、现代物流”的新型卷烟营销模式，使客户实现“零成本”订货，有效降低了客户的经营成本。目前，

受委屈，但我始终坚持不怕苦、不怕累，坚持和客户心贴心，从最初的现金收取到电子结算、电话订货到网上定烟，客户真正感受到了高效、快捷、安全

，维护零售客户利益，提升了客户对烟草公司配合度，目前该公司在零售客户的配合下，电子结算、网上订货、终端店面形象、卷烟陈列等工作迈上了新的水平

烟业智汇